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Progettazione, realizzazione e monitoraggio di un sistema di gestione della conoscenza in ambito organizzativo / aziendale.

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4 INTRODUZIONE Il tema della gestione della conoscenza è negli ultimi anni al centro dell’attenzione non solo di svariate discipline accademiche, ma anche di diversi ambiti aziendali: questo perché il contesto socio-economico contemporaneo, sulla scia degli inesorabili processi di globalizzazione in atto, fa sì che la società nel suo complesso debba affrontare le problematiche legate all’insicurezza e all’instabilità che caratterizzano il mondo globalizzato. L’esplicita attenzione alla gestione della conoscenza è conseguenza di tale generale dilagare di incertezza in molti ambiti della quotidianità. La tesi qui presentata ha l’obiettivo di affrontare questo tema “caldo” attraverso un percorso che dalla teoria generale sappia condurre alla messa in pratica di un concreto caso di studio aziendale. Il punto di vista preferenziale dal quale si intende procedere nell’analisi è individuato nell’ambito organizzativo-aziendale: le teorie della gestione della conoscenza saranno affrontate in funzione della loro valenza a livello organizzativo e, quindi, meglio identificate dalla locuzione anglosassone di “Knowledge Management”. L’aspetto pratico del mio lavoro riguarderà, invece, gli aspetti più prettamente informatico-tecnologici che costituiscono uno dei capisaldi del Knowledge Management. Il concentrarsi maggiormente, da un punto di vista operativo, sugli aspetti tecnologici non può prescindere da un’attenta disamina della disciplina del Knowledge Management, per poter capire e definire gli obiettivi, i vincoli e le prerogative che un intervento tecnologico in questo ambito debba rispettare. Per questo motivo il presente lavoro si divide in due parti: la prima, principalmente teorica, affronta nel dettaglio le basi, le criticità e le applicazioni della disciplina manageriale del Knowledge Management; la seconda, sostanzialmente pratica, in cui viene affrontato un caso di studio con l’obiettivo

Anteprima della Tesi di Claudio Giorgianni

Anteprima della tesi: Progettazione, realizzazione e monitoraggio di un sistema di gestione della conoscenza in ambito organizzativo / aziendale., Pagina 1

Laurea liv.I

Facoltà: Scienze della Formazione

Autore: Claudio Giorgianni Contatta »

Composta da 170 pagine.

 

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