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I sistemi di controllo di gestione nelle amministrazioni centrali

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X di pianificazione e controllo per poter fare un utilizzo migliore delle risorse sempre più scarse. Per i paesi della seconda tipologia, invece, è stata prevalente la necessità di render conto all’interno ed all’esterno del buon utilizzo delle risorse. Naturalmente anche in questi paesi il sistema offre un supporto alla gestione, ma l’enfasi è sull’attività di reporting. FOCUS - Questa dimensione riguarda le misure di performance su cui è posta la maggiore attenzione; anche in questo caso non si parla di aspetti mutuamente esclusivi. È emerso che alcuni paesi sono più attenti alle misure legate alla sfera dell’efficienza (quindi input, output, economicità) mentre altri, senza trascurare l’efficienza, sono più rivolti alla misura dell’efficacia (quindi qualità ed outcome). IMPLEMENTAZIONE - Si fa riferimento a come sono stati introdotti i sistemi di controllo di gestione nelle Amministrazioni Centrali. In alcuni paesi l’implementazione è stata principalmente guidata dall’alto (top down e globale); in altri invece è stato lasciato molto spazio alle iniziative ed alle proposte provenienti dal basso (approccio bottom-up e incrementale). Figura 1 - Dimensioni principali di analisi Risultando evidente ed internazionalmente riconosciuta la lunga tradizione ed esperienza maturata dall’Australia nel campo del controllo di gestione, si è approfondita questa realtà al fine di apprendere insegnamenti e best practice per la progettazione, l’implementazione e l’utilizzo dei sistemi di controllo di gestione. È risultato che i principali fattori per la progettazione ed implementazione di un valido sistema di controllo di gestione fanno capo a tre principi. ALLINEAMENTO - Progettare un sistema di controllo di gestione che si basi su una profonda comprensione dei risultati richiesti, la tipologia delle attività, gli obiettivi, i “clienti”, le misure di performance così come la cultura, le esperienze passate e la direzione di fondo dell’organizzazione. CREDIBILITÀ - Innescare e guadagnare il supporto e la fiducia del personale attraverso la trasparenza, l’equità, la semplicità, l’implementazione progressiva, il commitment dei vertici, la presa di provvedimenti in caso di scarse performance e la riduzione del gap tra ciò che viene detto e ciò che viene fatto. INTEGRAZIONE - Assicurare che il sistema di controllo di gestione sia parte del complessivo impianto di gestione dell’Amministrazione, che ci sia un chiaro collegamento tra le responsabilità dei singoli e gli obiettivi dell’organizzazione e che l’implementazione sia graduale e accompagnata da un training adeguato.
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I sistemi di controllo di gestione nelle amministrazioni centrali

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Informazioni tesi

Autore: Paolo Guido Albrici
Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
Anno: 2004-05
Università: Politecnico di Milano
Facoltà: Ingegneria
Relatore: GiovanniAzzone
Coautore: Roberto Casagrande
Lingua: Italiano
Num. pagine: 262

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