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Benessere organizzativo e progettazione ergonomica: il caso del Comune di Anzio

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8 La Direttiva, oltre ad indicare le motivazioni, indica anche le linee guida da seguire per l’adozione di misure finalizzate ad accrescere il benessere, in particolare il sistema dell’autodiagnosi delle condizioni organizzative interne e la creazione di un piano di miglioramento. In linea con tali disposizioni, e approfittando del momento di intensa adozione nei più svariati contesti dei principi della gestione delle risorse umane, il Programma Cantieri ha offerto gratuitamente ai soggetti pubblici interessati (circa 300 nel 2005) l’opportunità di progettare e realizzare un’indagine sul clima e il benessere nella propria organizzazione, fornendo i supporti operativi necessari. Questi strumenti sono stati raccolti nel Kit del benessere organizzativo, una vera e propria “cassetta degli attrezzi” 14 , progettata al fine di realizzare un’analisi autonoma e rigorosa del livello di benessere che regna all’interno dell’organizzazione. Questo tipo di strumenti di indagine, estremamente semplice e personalizzabile, sta contribuendo a potenziare una sorta di controtendenza nei confronti di consolidate convinzioni tra cui quella del settore pubblico subalterno al privato. I tentativi, in parte falliti, di replicare i meccanismi operativi del mondo dell’impresa (per esempio attraverso strumenti del controllo di gestione, logiche di outsourcing, benchmaking, knowledge management, cultura della qualità e del cliente interno/esterno) non tenendo conto del contesto e delle diverse finalità della propria attività, sono l’effetto, da parte del settore pubblico, di una errata valutazione delle enormi potenzialità di cui inconsciamente dispone, non ultima la valorizzazione della dimensione soggettiva. Strumenti come il Kit del benessere, progettati e sperimentati nel settore pubblico, sono oggi sempre più richiesti da parte del settore privato, forse più consapevole dell’eccessiva importanza finora conferita agli aspetti meccanicistici ed ingegneristici, a discapito di 14 Website ottobre 2005, http://www.cantieripa.it/inside.asp?id=1981.
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Benessere organizzativo e progettazione ergonomica: il caso del Comune di Anzio

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Informazioni tesi

  Autore: Alessia Marzolini
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2004-05
  Università: Università degli Studi di Roma La Sapienza
  Facoltà: Scienze della Comunicazione
  Corso: Scienze della Comunicazione
  Relatore: Ivetta Ivaldi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 181

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Parole chiave

benessere organizzativo
cantieri
progettazioni ergonomiche

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