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La valutazione delle risorse umane negli enti locali: il caso del Comune di Siena

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pericolo di invertire i termini della questione, confidando in riconferme elettorali fondate più sull’affezione politica dei cittadini che sull’effettivo apprezzamento delle scelte amministrative, è abbastanza probabile. La riflessione può essere estesa anche oltre l’area contrattuale della dirigenza: la valutazione del personale è imposta dal contesto legislativo e contrattuale, ma l’eccessiva enfasi su meccanismi fiduciari, o semplicemente l’adozione di sistemi di valutazione poco evoluti, intuitivi, superficiali o non sufficientemente trasparenti, può rappresentare un serio “rischio organizzativo”, un vero e proprio “boomerang” che invece di incentivare il personale a migliorare le prestazioni, data la stabilità del rapporto di impiego del personale e il peso, spesso poco più che simbolico, delle retribuzioni accessorie, può provocare effetti indesiderati, come i fenomeni di disaffezione individuale, a causa di effettive o supposte ingiustificate disparità di trattamento, o l’allentamento della tensione organizzativa verso le finalità e gli obiettivi predeterminati. Dalla rilevazione e misurazione dei dati relativi alle performances, alla loro interpretazione in funzione degli effetti desiderati e, infine, alla loro traduzione in termini di benefici economici a favore degli interessati, entrano in gioco moltissimi elementi: gli attori, gli strumenti normativi e contrattuali, la diversificazione degli oggetti, le varie metodologie, i particolari assetti funzionali delle organizzazioni, le caratteristiche del contesto o dei contesti all’interno dei quali esse vivono e si muovono. L’analisi di questo campo articolato e multidimensionale probabilmente non produrrà risposte chiare e univoche al complesso problema della valutazione delle risorse umane negli enti locali e, in generale, alle difficoltà incontrate nell’introdurre la relativa funzione nel settore delle pubbliche amministrazioni; tuttavia, essa può contribuire, in qualche misura, a descrivere alcune delle relazioni che entrano in gioco nel processo, a delineare un po’ meglio il quadro generale e, magari, attraverso la consapevolezza che si tratta di un’attività funzionale non solo al costante e progressivo miglioramento dei servizi rivolti ai cittadini, ma anche alla valorizzazione delle risorse umane impiegate, a restituirci una rappresentazione della valutazione delle risorse umane più fedele alle sue principali finalità e cioè un po’ meno “ispettiva” e un po’ più 7
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La valutazione delle risorse umane negli enti locali: il caso del Comune di Siena

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Informazioni tesi

  Autore: Caterina Zalaffi
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2004-05
  Università: Università degli Studi di Siena
  Facoltà: Scienze Politiche
  Corso: Scienze Internazionali
  Relatore: Maurizio Cotta
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 201

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