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Lo stato delle Intranet nella Pubblica Amministrazione

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x l’arricchimento della sezione “Risolvi on line”, che contiene l’elenco dei servizi on line ai cittadini, erogati dalle Amministrazioni centrali e locali, con l’inserimento di un nuovo percorso procedurale guidato (“passo passo”) dedicato al “Calcolo e pagamento dell’ICI”; x l’aggiornamento dell’offerta formativa presente nella sezione “Formazione on line” con nuove edizioni dei corsi e l’inserimento di corsi on line di inglese e spagnolo; x la diffusione dell’iniziativa “Vola con internet”, con il proseguimento delle facilitazioni per i ragazzi nati nel 1988 per l’acquisto di un personal computer e per l’acquisizione delle competenze informatiche di base, e l’avviamento della stessa per i nati nel 1989; x la diffusione dell’iniziativa “Vai con internet”, che prevede facilitazioni per l’acquisto di un personal computer per famiglie e docenti. È stata inoltre incrementata la produzione dei tradizionali “speciali di approfondimento tematico” e pubblicata una nuova edizione della newsletter mensile molto più ricca di contenuti e notizie di servizio. La promozione del portale Italia.gov.it è stata effettuata attraverso le campagne televisive che hanno accompagnato le iniziative “Vola con Internet” e una campagna pubblicitaria, specificatamente dedicata al portale, pubblicata sui principali organi di stampa. Tali campagne, oltre che sugli accessi, hanno avuto una forte ricaduta sia sul Call Center del portale che sul servizio “Scrivici”. Nell’occasione, agli utenti che si sono rivolti al portale è stata fornita un’informativa più generale sulle opportunità di informazione e sui servizi on line disponibili. È proseguita la collaborazione con RAI International per la promozione, attraverso la partecipazione ad alcune trasmissioni, della sezione del Portale “Italiani all’estero”. Il portale per i servizi integrati alle imprese – Impresa.gov.it Il portale, avviato in esercizio sull’intero territorio nazionale nel marzo del 2005, è il punto di accesso unitario a tutte le informazioni e servizi on line per le imprese pubblicati nei siti istituzionali della Pubblica Amministrazione. Potenziali utenti sono le oltre 5 milioni di imprese italiane, e comunque tutti gli imprenditori e aspiranti tali, i loro delegati (intermediari professionali, le associazioni di categoria, patronati), nonché tutti coloro che partecipano alla gestione della realtà d’impresa. 9
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Lo stato delle Intranet nella Pubblica Amministrazione

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Informazioni tesi

  Autore: Jessica Sartori
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2005-06
  Università: Politecnico di Milano
  Facoltà: Ingegneria
  Corso: Ingegneria gestionale
  Relatore: Mariano Corso
Coautore: Veronica Varoli
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 455

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