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L'E-Government negli Stati Uniti d'America: dalla PA on line all'E-democracy

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3 Questa tesi vuole essere una descrizione dettagliata dello sviluppo dell’E- government e delle applicazioni che le nuove tecnologie trovano nella Pubblica Amministrazione oltre oceano e, tenendo conto dei vari livelli ai quali il Government si sviluppa e si esprime, quello federale, quello statale e quello locale, mi propongo di scoprire se il suo equivalente elettronico subisca o no delle modifiche e se, negli Stati Uniti, da sempre all’avanguardia in comunicazione e e-commerce, così come per diffusione e sviluppo delle reti telematiche, l’e-government possa davvero favorire il “progresso” nella PA e porre le basi per una nuova democrazia, quella elettronica. Il mio obiettivo è, dunque, quello di investigarne le applicazioni e lo stato dell’arte, da come si è sviluppato nell’ambito dei “public affairs” e della comunicazione pubblica fino agli sviluppi previsti e auspicati per il futuro, eventuali similitudini e differenze con l’ambito privato e se e come le nuove tecnologie e l’enfasi sulla comunicazione trasformino davvero la cultura dell’amministrazione pubblica come quella dell’impresa a fine di lucro. La definizione sempre mutevole di e-Government lo lega a diverse discipline e alla loro stessa evoluzione, dalla sociologia all’informatica, dal diritto all’economia e il suo sviluppo dà adito a sempre nuove implicazioni per la democrazia e il benessere dei cittadini. Tenendo conto di questi aspetti cercherò di non trarre conclusioni rigide e definitive, ma di considerare l’e-Government quale processo in costante evoluzione, soggetto allo sviluppo delle nuove tecnologie, all’alfabetizzazione elettronica dei cittadini e all’adesione da parte delle PA al cambiamento. Negli Stati Uniti, topics che prime fra tutte emergono sono quelle della privacy e della sicurezza nazionale, anche alla luce degli eventi politici e internazionali che rendono non solo questo, ma tutti i paesi sempre più difficili da “amministrare” e servire: la complessità che caratterizza la società contemporanea necessita anche per questo motivo di un cambiamento che renda sempre più efficaci ed efficienti i sistemi di comunicazione e i servizi offerti ai cittadini. Ho rinunciato a un confronto diretto, del resto troppo difficile e spesso nemmeno possibile, col panorama italiano anche se un approccio “comparativo” e “internazionale” si rivela spesso il migliore strumento per progettare e implementare nuovi sviluppi dell’e-government come testimoniano diverse ricerche. A supporto della mia tesi vi sono, infatti, sempre più numerosi studi e indagini oltre a pratiche di
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Informazioni tesi

  Autore: Chiara Spedicato
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2004-05
  Università: Università degli Studi di Bologna
  Facoltà: Scienze della Comunicazione
  Corso: Scienze della comunicazione sociale e istituzionale
  Relatore: Roberto Grandi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 207

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