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L'E-Government negli Stati Uniti d'America: dalla PA on line all'E-democracy

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7 personnel o employees (G2E), per favorire la trasformazione degli ambienti amministrativi burocratizzati, in strutture a rete più flessibili e che sperimentano pratiche innovative come quella dell’e-Procurement, adottata anche nei paesi in via di sviluppo per combattere le frodi e la corruzione e perseguire il principio di trasparenza. Ho proseguito, quindi, analizzando le caratteristiche per individuare le best practices statunitensi in materia di e-Government e, con l’ausilio di alcune ricerche, i casi d’eccellenza tra tutti i siti governativi federali, statali e locali. Ho voluto inoltre soffermarmi sulla comunicazione di crisi on-line, utilizzata per la prima volta durante e dopo l’11 settembre, e più recentemente per il passaggio degli uragani sugli stati meridionali, per approfondire le potenzialità di internet e per accennare ad un confronto con i mezzi di comunicazione tradizionali. Parlando di best-practices internazionali e nazionali non ho potuto tralasciare il concetto di digital divide. Presente anche sul territorio americano, dove però sembra andare scomparendo, il digital divide indica il gap tra persone che possiedono le tecnologie e le competenze per usarle e quelle che non le posseggono. Questo concetto ormai ampiamente noto, presenta ostacoli concreti al corretto sviluppo dei sistemi di e-Government, ma rappresenta anche un “motore” della cooperazione internazionale e un terreno di sfida per i paesi più poveri del mondo impegnati in processi di adeguamento e rinnovamento dei propri governi e delle proprie amministrazioni. Infine ho brevemente descritto la situazione italiana e quella europea, soprattutto in riferimento allo sviluppo della telefonia mobile e di tecnologie che, si prevede, avranno importanti applicazioni anche per la Pa on-line e la comunicazione pubblica. Nella quarta ed ultima parte parte ho finalmente introdotto il concetto di e- democracy, che dal mio punto di vista rappresenta ancora il massimo traguardo nella realizzazione dell’e-Government e in parte, ancora, un “ideale”, che muove però verso un processo democratico efficace e nel quale il cittadino può assumere davvero un ruolo principale, anche grazie al contributo dell’e-Government. La sua realizzazione negli Stati Uniti, tuttavia, non dipende più da fattori tecnologici, come all’inizio, ma
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L'E-Government negli Stati Uniti d'America: dalla PA on line all'E-democracy

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Informazioni tesi

  Autore: Chiara Spedicato
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2004-05
  Università: Università degli Studi di Bologna
  Facoltà: Scienze della Comunicazione
  Corso: Scienze della comunicazione sociale e istituzionale
  Relatore: Roberto Grandi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 207

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