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Le nuove strategie formative nella pubblica amministrazione

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9 I compiti della formazione sono quelli di far pensare in modo costruttivo e positivo, sensibilizzando le persone alle esigenze di cambiamento e innovazione. Si tratta di una formazione rivolta verso il domani, attraverso l’idealizzazione dei processi di miglioramento e innovazione. Poiché le persone sono concepite come portatrici di propri bisogni e spinte motivazionali con cui interpretano il proprio ruolo lavorativo, i seguaci di questo approccio sostengono la necessità di effettuare, prima dell’avvio dei corsi formativi, una vera e propria analisi dei bisogni dei futuri partecipanti ai corsi stessi. In questo caso l’analisi dei bisogni può essere fatta a tavolino, utilizzando come strumenti l’analisi dei testi e l’intervista. Il bisogno di cambiamento è pianificato perché il cambiamento stesso dell’organizzazione e delle persone che ne fanno parte è visto come un’esigenza funzionale rispetto all’obiettivo da raggiungere. L’apprendimento si realizza attraverso il confronto tra il proprio modo di pensare e quello degli altri. In questo approccio gli strumenti formativi più utilizzati sono l’analisi del caso, la testimonianza, i giochi analogici. o Approccio psico-socio-politico L’organizzazione è il luogo dove vengono vissute dinamiche affettive solo parzialmente visibili, ma che determinano la qualità delle relazioni di lavoro. Esistono delle scene esplicite e altre nascoste, c’è il conflitto manifesto e quello celato e ci sono storie personali che si intrecciano con quelle organizzative. Le metafore che meglio descrivono l’organizzazione secondo questo approccio sono quelle del teatro, dell’iceberg e del mercato. L’organizzazione è vista come scena, dove gli attori passano buona parte della loro vita e dove ognuno gioca un ruolo. In questo approccio la definizione di organizzazione è quella di un problema.
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Le nuove strategie formative nella pubblica amministrazione

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Informazioni tesi

  Autore: Incoronata Pietrafesa
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2004-05
  Università: Università degli Studi di Milano
  Facoltà: Scienze Politiche
  Corso: Scienze dell'amministrazione
  Relatore: Silvia Gilardi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 69

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