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Le rilevazioni di costo nelle aziende di igiene urbana. Il caso Quadrifoglio S.p.A.

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CAP. I IL MUTAMENTO NELLA GESTIONE DEI SERVIZI PUBBLICI LOCALI 8 traduce nell offrire servizi essenziali risparmiando sulle risorse da utilizzare, per poi erogare a prezzi piø bassi, l efficacia misura la soddisfazione e la qualit offerta e percepita dal cittadino rispetto al servizio. Per quanto concerne l economicit , vi Ł la tendenza ad evidenziare solo la rigidit e sistente nel settore. In effetti, sono riscontrabili spesso cause oggettive e strutturali che portano a costi elevati e spesso all impossibilit di veicolare i ricavi, essendo questi legati alla finalit sociale del servizio e, quindi, sovente non in grado di coprire interamente i costi. Va, in ogni caso, sottolineato che sempre piø di frequente la scarsa redditivit c he si riscontra nei servizi Ł da attribuire a cause aziendali. E allora necessario intervenire riconducendo l attivit ad una certa razionalit economica. E quindi importante, nel valutare tali realt , condurre un analisi che quantifichi la redditivit che si dovrebbe attendere da un azienda in quel settore se gestita con professionalit e non accontentarsi di considerare semplicemente i deludenti risultati conseguit i.18 Tale approccio fa trasparire un altro carattere di aziendalit c he va accentuandosi nel settore; si tratta della professionalit dei dirigenti. I servizi pubblici locali hanno vissuto una prima fase in cui a guidare la gestione si Ł ritenuto bastassero la logica burocratico-formale dei controlli di legittimit e l organo politico che si occupava dell intero processo decisionale. Questa fase si Ł interrotta, o quanto meno dovrebbe essersi interrotta, nel 1990 quando la legge n.142 ha attestato la separazione del ruolo affidato agli organi politici da quello affidato ai dirigenti. L organo politico Ł competente in merito alla fissazione degli indirizzi, delle direttive e degli obiettivi, nonchØ del controllo dei risultat i, dunque dell attivit di orientamento e verifica politico-amministrativa. I dirigenti sono invece competenti e responsabili in materia di gestione amministrativa; diventano il veicolo tecnico per ottenere adeguati standard di efficienza ed efficacia nell erogazione dei servizi pubblici. In questo contesto, pertanto, Ł di grande importanza la figura del dirigente. Egli, oltre a saper portare innovazione e professionalit e a saper agire 18 Ha trattato dell argomento FARNETI, op. cit., pag. 300.
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Le rilevazioni di costo nelle aziende di igiene urbana. Il caso Quadrifoglio S.p.A.

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Informazioni tesi

  Autore: Raffaella Durante
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2002-03
  Università: Università degli Studi di Firenze
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia Aziendale
  Relatore: Anna Maria Nati
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 251

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Parole chiave

aziende di servizi pubblici locali
contabilità analitica
controllo di gestione
costi smaltimento rifiuti
enti locali
igiene urbana
rifiuti
smaltimento rifiuti
tariffa d'igiene ambientale

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