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Il processo di cambiamento del sistema di controllo aziendale

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4 Introduzione Negli attuali contesti competitivi, caratterizzati da un grande dinamismo, le previsioni circa l’evoluzione degli scenari concorrenziali richiedono la raccolta e l’elaborazione di una grande mole di informazioni. Il successo della gestione è influenzato da una serie di variabili, sia interne all’impresa, legate al processo di creazione del valore per il cliente, sia esterne ad essa su cui non è possibile esercitare un controllo diretto. Per prendere decisioni razionali non sono sufficienti i soli dati economico-finanziari tipici del controllo di gestione tradizionale ma bisogna analizzare e monitorare i fattori che possono determinare il successo o l’insuccesso di un impresa: i fattori critici di successo. Il nuovo controllo di gestione, per ottenere una maggiore efficacia, deve monitorare le variabili che possono influenzare la redditività, agli elementi tradizionali quali gli indicatori economici-finanziari si affiancano indici circa la soddisfazione della clientela, il rapporto con i fornitori e le dinamiche competitive del business di riferimento analizzati in un ottica di causa-effetto. Nel primo capitolo si analizza l’evoluzione del contesto competitivo e l’influenza che le aziende subiscono per effetto della globalizzazione e dell’asimmetria informativa presente all’interno delle organizzazioni sia nel mercato rendendo così più difficile la presa delle decisioni. Si passa poi ad esporre l’importanza del sistema informativo aziendale grazie al quale le informazioni rilevanti, dopo essere state elaborate, passano attraverso l’organizzazione fino a raggiungere il vertice. Un sistema informativo efficiente deve fornire indicazioni chiare ed utili per l’attore cui sono desinate, è fondamentale un reporting che sia in grado di Introduzione
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Il processo di cambiamento del sistema di controllo aziendale

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Informazioni tesi

  Autore: Andrea Carannante
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2005-06
  Università: Università degli Studi di Napoli - Federico II
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia aziendale
  Relatore: Adele Caldarelli
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 77

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