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Problematiche della Business Intelligence

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Capitolo 2. Perche` la Business Intelligence? 6 differenti, differenti protocolli di rete, differenti interfacce utente ecc. In poche parole i Sistemi Informatici Aziendali erano costituiti da un insieme disordinato di sistemi tra loro indipendenti ed incompatibili. I problemi che ne derivavano erano di grande spes- sore: la ridondanza dell’informazione era elevata, c’era mancanza di coerenza tra i dati, mancava una visione d’insieme. E’ facile quindi capire perche` il Foldoc Dictionary da la seguente definizione di Sistema Legacy: ‘Un sistema (o applicazione) che continua ad essere usato perche´ e` troppo costoso rimpiazzarlo o risvilupparlo. Cio` comporta che il sistema e` complesso, monolitico e difficile da modificare.’ 2.2.2 ERP E’ nei primi anni ’90 che si va verso un sistema aziendale integrato grazie all’avven- to dei sistemi ERP (Enterprise Resource Planner): un’ unica applicazione integrata che gestisce tutte le procedure operazionali tramite un unico database relazionale ed un’ unica interfaccia utente. Sebbene i passi in avanti sono evidenti rimangono alcune problematiche: • Convivono con i sistemi legacy • Gestiscono solo dati correnti • Non sono orientati all’analisi • Non forniscono una rappresentazione orizzontale dell’azienda 2.2.3 La reportistica statica Il primo passo tra le procedure al supporto di un processo decisionale e` costituito dai report in formato statico. In genere erano degli script realizzati in diversi linguaggi di programmazione che catturavano le informazioni da un database transazionale, effet- tuavano delle elaborazioni su tali dati e presentavano i risultati sotto forma di tabella. La loro logica e il loro formato di output veniva definito durante la fase di program- mazione e non poteva essere modificato. Lanciando lo script quindi si aveva sempre lo stesso soggetto di indagine, l’unico cambiamento si aveva nei valori che venivano esa- minati. L’utente non poteva in alcun modo interagire con l’analisi se non rivolgendosi al programmatore che aveva realizzato lo script. Anche in questo caso si evidenzia un passo in avanti nella gestione dell’informazione e del suo utilizzo, ma alcuni problemi persistevano. Questi sistemi informatici infatti creavano ulteriori questioni da risolvere sia agli amministratori di sistema sia agli utenti di tutti i reparti aziendali. Un estratto del ‘The DataWareHouse Toolkit’ di R. Kimball riassume queste lamentele: • Si hanno montagne di dati ma non ci si puo` accedere • I dati non possono essere ne´ selezionati ne´ raggruppati ne´ tantomeno manipolati in qualunque forma
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Problematiche della Business Intelligence

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Informazioni tesi

Autore: Massimiliano Pasquale
Tipo: Laurea liv.I
Anno: 2006-07
Università: Università degli Studi di Roma Tor Vergata
Facoltà: Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali
Corso: Informatica
Relatore: BenedettoIntrigila
Lingua: Italiano
Num. pagine: 60

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