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Leoncavallo: un'impresa per la qualità sociale

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7 Sarà pertanto descritta la sua strutturazione interna, i servizi offerti, i suoi frequentatori (sui quali è stata realizzata una survey campionaria), mettendo in luce anche la difficoltà d’incasellare un attore di questo tipo nelle categorie diffuse all’interno del dibattito sul nonprofit. Si tenterà di far emergere le potenzialità, sociali ed economiche, di questo attore su scala metropolitana. Nel Capitolo quinto, infine, sarà analizzato più da vicino il funzionamento dei servizi d’utilità sociale erogati dal Leoncavallo, nei termini di processi attivati e di output prodotti. Con l’ausilio fondamentale del materiale raccolto tramite le interviste, saranno messe in luce le modalità concrete con cui, nel Centro, sono quotidianamente trattati i beni e i problemi sociali lasciati in eredità dal Welfare State. Le macro-dimensioni delle relazioni sociali, della partecipazione, dell’economia e del lavoro costituiranno il quadro analitico all’interno del quale situare il ragionamento sui servizi in questione. Le Conclusioni saranno affidate a poche pagine, trattandosi, in realtà, di ipotesi riformulate sulla base di dati empirici, piuttosto che sulla dimostrazione della validità di un qualche modello teorico. Ripercorrendo infatti gli elementi salienti emersi dall’analisi del Leoncavallo, cercherò di fornire le linee-guida di un tipo ideale di servizio di pubblica utilità, in grado di proseguire, in forme rinnovate, la scommessa universalistica ed egualitaria del Welfare State. Come si vedrà, durante tutto il corso del lavoro, questa ipotesi di servizio, rafforzata, a mio avviso, dall’analisi condotta sul caso specifico, rivela, fin da subito e apertamente, il suo carattere politico, di natura intrinsecamente pubblica. Pertanto, l’eventuale, ma non remota, affermazione di tale ipotesi di servizio di pubblica utilità richiederà necessariamente un confronto, e forse uno scontro, sul campo delle decisioni politiche, nonché su quello, strettamente connesso, degli orientamenti culturali e simbolici.
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Leoncavallo: un'impresa per la qualità sociale

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Informazioni tesi

  Autore: Andrea Membretti
  Tipo: Tesi di Dottorato
Dottorato in Sociologia
Anno: 2001
Docente/Relatore: Antonio Mutti
Correlatore: Otade Leonardis
Istituito da: Università degli Studi di Milano
Dipartimento: sociologia e ricerca sociale
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 165

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