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Il marketing nella new economy

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8 Le leve del marketing esperienziale si basano quindi sulle emozioni, sensazioni, cognizioni, relazioni e sugli spiriti e valori. “ Harley Davidson. Questa marca di motocicletta è riuscita a costruire attorno a se une specie di mito. Il possesso di una Harley è considerato come un visibile segnale di appartenenza ad una speciale categoria di motociclisti… la H. D. è probabilmente la marca che più di ogni altra ha clienti che addirittura tatuano il marchio dell’azienda sulla propria pelle”10. Possiamo notare quindi nel suddetto esempio una forte valenza esperienziale tra il cliente e il brand aziendale. Il marchio è allora un qualcosa che esprime delle emozioni, dei valori che i possessori di una (ad esempio), Harley Davidson, sentono di condividere così tanto da portarlo in modo indissolubile sul proprio corpo. La terza tipologia di marketing è quello Etico (o potremmo definire sociale) in quanto questo filone di pensiero si basa sull’idea che le imprese siano responsabili del benessere della collettività, pertanto una buona offerta dovrebbe soddisfare i bisogni e desideri del consumatore migliorando lo stato della società. Un tipo di condotta imprenditoriale cioè basato non sull’eccesso del profitto a tutti i costi, ma sulla ricerca di un equilibrio tra etica e profitto. Tutto ciò impatta in gran parte sull’orientamento strategico dell’impresa; tra i fattori principali legati al marketing etico possiamo citare: i movimenti perla difesa dei consumatori, l’ambientalismo inteso come attenzione da parte del pubblico, sull’impatto che l’azienda genera sul sistema ambientale attraverso i processi produttivi e i prodotti immersi nel mercato. Quindi in un’attività di conduzione manageriale etica si dovrebbe adottare il processo di produzione di modo che impatti il meno possibile nell’ecosistema, attuare cioè una sorta di “ marketing sostenibile ”11. Infine la coscienza sociale viene in questo senso intesa, come il rafforzamento del senso di unità della collettività attraverso la quale le tecniche di marketing possono individuare un determinato segmento sociale per poi cercare di variarne i comportamenti allo scopo di arrecare beneficio alla società o parte di essa; è il 10 Marco Raimondi ‘marketing del prodotto servizio’ (2009) ulrico hoepli, Milano pag. 825 11 Bufalini P. ‘il marketing etico’ Agra Editrice, (2003)
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Il marketing nella new economy

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Informazioni tesi

  Autore: Alessandro Milano
  Tipo: Tesi di Master
Master in Marketing Management
Anno: 2010
Docente/Relatore: Michele Petrocelli
Istituito da: Università Telematica Guglielmo Marconi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 103

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