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Gestione delle risorse umane in azienda e Management multiculturale

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13 1.1.1. L’amministrazione del personale Il primo modello si caratterizza per la mancanza di segmentazione del personale, e la conseguente mancata individuazione di variabili rilevanti ai fini del soddisfacimento dei loro bisogni e della valorizzazione dei loro punti di forza. Il risultato è una direzione del personale che fornisce un servizio indifferenziato, o al massimo sulla base di macrocategorie legate alla qualifica, quali dirigenza, quadri, impiegati, operai, ecc. Il personale che compone l’ufficio di direzione del personale ha una preparazione generica sugli aspetti operativi, mentre possiede alta qualificazione su quelli giuridico-amministrativi. L’amministrazione del personale si incentra dunque sugli aspetti puramente contabili e burocratici, mentre la vera gestione si sostanzia nelle soluzioni ad hoc effettuate dai responsabili di linea del personale destinatario. L’attività della direzione del personale viene valutata sulla base della correttezza rispetto alle norme legislative, ai vincoli contrattuali e alle procedure amministrative, oppure sulla base dei costi. Tale modello di gestione è ancora presente, in particolare, negli enti altamente burocratizzati, quali le pubbliche amministrazioni – in cui il rispetto della norma è il fine e non il mezzo della loro attività – e nelle piccole imprese, dove ruoli dedicati esclusivamente alle risorse umane potrebbero essere assenti.
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Gestione delle risorse umane in azienda e Management multiculturale

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Informazioni tesi

  Autore: Giovanni Corrao
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2007-08
  Università: Università degli Studi di Palermo
  Facoltà: Scienze della Formazione
  Corso: Scienze della comunicazione sociale e istituzionale
  Relatore: Raimondo Ingrassia
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 156

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