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L'usabilità dei siti Web aziendali - Il caso Telecom Italia

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Capitolo secondo: La qualità dell‟accessibilità dei siti Web / 32 Tra questo tipo di tecnologie rientrano, per esempio, i lettori di schermo (che leggono “ad alta voce” i testi contenuti nelle pagine Web, per permetterne la comprensibilità a utenti non vedenti), le tastiere Braille, e così via. Un non vedente per esempio può navigare su internet con una disinvoltura a dir poco sorprendente avvalendosi di strumenti ad hoc, tra cui lo screen reader 44 . Il sito, se accessibile, sarà letto con lo screen reader secondo le modalità decise dall'utente (anche le immagini devono essere fornite di una piccola descrizione testuale in grado di rappresentarne il contenuto). Sono due, quindi, gli elementi fondamentali dell'accessibilità: 1. l'attenzione ai problemi di accesso al Web dei disabili; 2. l'attenzione a garantire l'universalità dell'accesso. L‟obiettivo è non escludere nessuno, non solo i disabili in senso stretto, ma anche chi soffre di disabilità temporanee, chi ha attrezzature obsolete, chi usa sistemi poco comuni, chi dispone di connessioni particolarmente lente (figura 2.1). Riflettere sulle condizioni di accessibilità del proprio sito è un aspetto fondamentale per la democrazia del Web (le persone con difficoltà che accedono ai siti Web in Italia sono tra il 10% e il 20% della popolazione attiva) e per l‟interesse dei propri utenti (ShinyNews, 2006). 44 Uno screen reader è un'applicazione software che identifica ed interpreta il testo mostrato sullo schermo di un computer, presentandolo ad un utente affetto da handicap visivo tramite sintesi vocale o attraverso un display braille. Gli screen reader sono utilizzati da persone con problemi (parziali o totali) di vista. Figura 2.1: Le barriere all‟accesso ai sistemi informatici
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L'usabilità dei siti Web aziendali - Il caso Telecom Italia

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Informazioni tesi

  Autore: Roberto Casamassima
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2009-10
  Università: Università degli Studi di Bari
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia e commercio
  Relatore: Michele Scalera
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 142

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