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La consegna infermieristica: valutare l'efficacia di una nuova procedura operativa al fine di standardizzare e uniformare un'assistenza infermieristica di qualità

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6 and Quality in Healthcare (ACSQH) nel 2010. Ad ogni lettera di questo acronimo corrisponde una parola o concetto che, nel loro insieme, hanno lo scopo di assicurare che la consegna avvenga secondo precise regole e fornire agli operatori una chiave di lettura della realtà, un modello di analisi mentale per qualsiasi situazione/criticità. Il significato di ciascuna lettera di questa regola è spiegato all’interno del primo capitolo e del secondo allegato. Infine, la modulistica presentata è un formato alternativo al classico diario infermieristico. Questa prende il nome di “Note di Andamento Infermieristico”, soprannominata NAI, ed è una combinazione tra un modulo a campi chiusi (modulo tipo checklist) e uno a campi aperti (la pagina bianca del diario infermieristico). Questo nuovo modulo è supportato da delle “mini linee guida”, anch’esse contenute nella procedura, che prendono il nome di “Macroaree di Informazione”. Queste ultime, insieme alla regola mnemonica prima presentata, vogliono fungere da supporto ed indicazione su “cosa e in che modo” le informazioni devono essere registrate. La “Procedura Operativa per la Gestione della Consegna Infermieristica” è stata sperimentata all’interno di alcune unità operative della struttura I.R.C.C.S. Santa Lucia. Gli infermieri hanno visionato la procedura e utilizzato la NAI, per documentare l’assistenza di alcuni utenti, per alcuni giorni. Al termine della presentazione è stato somministrato loro un questionario di gradimento con il fine di indagare se tale procedura fosse risultata di facile comprensione ed efficace per la documentazione dell’assistenza e la gestione della consegna infermieristica. I risultati ottenuti dalla sperimentazione della nuova procedura operativa e dall’analisi dei questionari di gradimento denotano che la “Procedura Operativa per la Gestione della Consegna Infermieristica” e la NAI sono state ritenute valide per rendere più efficace la trasmissione delle informazioni rilevanti di turno in turno e nel gestire la consegna. Questi risultati sono molto incoraggianti e positivi, inoltre, hanno reso molto soddisfatto il ricercatore che ha intrapreso lo studio. La principale conclusione è che migliorare il processo della consegna infermieristica è possibile e auspicabile, questa nuova procedura è stata introdotta ai fini esclusivi della realizzazione di questo studio, e i risultati ottenuti fanno presupporre che ulteriori iniziative di questo genere potrebbero implementare la consegna infermieristica migliorando, conseguentemente, anche la qualità dell’assistenza fornita.
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La consegna infermieristica: valutare l'efficacia di una nuova procedura operativa al fine di standardizzare e uniformare un'assistenza infermieristica di qualità

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Informazioni tesi

  Autore: Viola Poli
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2011-12
  Università: Università degli Studi di Roma Tor Vergata
  Facoltà: Medicina e Chirurgia
  Corso: Infermieristica
  Relatore: Loriana Orsini
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 108

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Parole chiave

infermieristica
consegna infermieristica
consegne infermieristiche
nursing handover
shift handover

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