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La consegna infermieristica: valutare l'efficacia di una nuova procedura operativa al fine di standardizzare e uniformare un'assistenza infermieristica di qualità

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9 La consegna è un evento estremamente complesso e multifattoriale. Lo scambio d’informazioni e di responsabilità mostra la rilevanza giocata dalla consegna che viene quindi definita come momento critico, dall'attività assistenziale e del turno di lavoro. La consegna infermieristica può essere identificata come un "processo sanitario" e, data la criticità di tal evento, è fondamentale che avvenga secondo specifici criteri di riferimento, ossia che sia inquadrata all'interno di specifiche caratteristiche definenti. Le caratteristiche definenti riguarderanno il "Perché?", "Chi?", "Quando?", "Dove?", " In che modo?" e “Cosa?” La definizione delle caratteristiche definenti se non supportata da un "ambiente per la consegna" è del tutto inutile. L' "ambiente per la consegna" è caratterizzato da fattori positivi che la sostengono e la rendono realizzabile e deve essere privo di fattori sfavorevoli che, invece, potrebbero ostacolarla. Il fattore positivo fondamentale che necessariamente deve essere presente affinché la consegna infermieristica sia efficace e di qualità, è quello umano ossia il riconoscimento da parte degli operatori dell'importanza di quest’attività come imprescindibile per una buona pratica infermieristica, del suo significato e della rilevanza di ruolo che essa gioca nell'assistenza prestata. Se gli infermieri non comprendono la sua importanza, è del tutto inutile fornire loro capacità, strumenti, tempi e luoghi ottimali se poi non sapranno perché e come utilizzarli. Altri importanti fattori sono quelli che la facilitano come, ad esempio, “strumenti specifici” che permettano agli operatori di praticarla secondo precise regole condivise. Questa tematica, con le sue sfaccettature, costituisce l'oggetto di questo documento. L ’argomento è stato preso in esame in seguito ad un’attenta revisione della letteratura che ne ha evidenziato l’attualità, la rilevanza e l’interesse mostrato da molti ricercatori per questo argomento. 1.3 Funzioni della consegna La consegna, quindi, non è solo un resoconto del turno, la consegna svolge molteplici funzioni. In primis lo scambio di dati aggiornati e di responsabilità che garantisce la continuità assistenziale e, all'infermiere che entra in servizio, di proseguire le attività infermieristiche in sicurezza per gli utenti. Infatti, ogni infermiere nell'erogazione dei servizi sanitari è quotidianamente tenuto ad assumere una serie di decisioni di natura operativa, gestionale e
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Informazioni tesi

  Autore: Viola Poli
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2011-12
  Università: Università degli Studi di Roma Tor Vergata
  Facoltà: Medicina e Chirurgia
  Corso: Infermieristica
  Relatore: Loriana Orsini
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 108

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Parole chiave

infermieristica
consegna infermieristica
consegne infermieristiche
nursing handover
shift handover

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