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Benchmarking come strumento a supporto del cambiamento organizzativo. L’ipotesi di applicazione in Elsag Bailey.

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14 gestione degli aspetti più delicati, come ad esempio i rapporti con i partners, allo scambio delle informazioni, alla fase di analisi e confronto, all’integrazione del Benchmarking nella struttura dell’organizzazione, provando in questa sede ad ipotizzare un effettivo percorso applicativo che vede come protagonista la Divisione MAP di Elsag Bailey. Per raggiungere questi obiettivi si è ritenuto più opportuno non proporre una schematica scansione delle attività da realizzare per un efficace progetto di Benchmarking, ma piuttosto descrivere un ipotetico case history, utile anche da confrontare nella fase di reale implementazione. Se nella logica della parte terza era coerente prevedere diverse alternative di scelta per ogni snodo metodologico, in questa sede si definiscono delle premesse specifiche in base alle quali viene articolato lo studio sperimentale. Nei primi capitoli di questa parte del lavoro, infatti, si cercherà di spiegare i processi decisionali che possono condurre a definire una certa impostazione del progetto di Benchmarking. Più precisamente, si assumerà come maggiormente consono agli obiettivi di un progetto pilota (riprendendo le principali conclusioni maturate nel corso di questo studio) la realizzazione di un Benchmarking interno all’organizzazione e più specificamente fra tre Divisioni dell’azienda; l’oggetto di studio che caratterizza l’analisi sarà un processo, comune alle entità coinvolte, il quale riveste una notevole importanza strategica per gli obiettivi aziendali.
Anteprima della tesi: Benchmarking come strumento a supporto del cambiamento organizzativo. L’ipotesi di applicazione in Elsag Bailey., Pagina 8

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Benchmarking come strumento a supporto del cambiamento organizzativo. L’ipotesi di applicazione in Elsag Bailey.

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Informazioni tesi

Autore: Giuseppe Ambra
Tipo: Tesi di Laurea
Anno: 1998-99
Università: Università degli studi di Genova
Facoltà: Economia
Corso: Economia e Commercio
Relatore: TeresinaTorre
Lingua: Italiano
Num. pagine: 371

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