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Strumenti di Business Performance Management: le offerte per le piccole e medie imprese sul mercato europeo

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2 aziende produttrici di software BPM hanno reso disponibili sistemi meno costosi e più facili nell’utilizzo per quelle aziende di piccole o medie dimensioni che non necessitano di software troppo specifici e con particolari caratteristiche (Krell, 2010). Nel dettaglio la tesi è strutturata come segue. Capitolo 1: la tesi prende il via da un’analisi del Business Performance Management in generale, e da Data Warehouse ed OLAP, sistemi che hanno dato avvio ad un miglioramento nella gestione dei dati e delle informazioni. Ci si concentrerà anche su quelli che sono, seguendo un approccio olistico, i cinque elementi che compongono il BPM. Capitolo 2: in questo capitolo si procede ad un esame approfondito del rapporto tra i software BPM e le medie imprese, prestando particolare attenzione al modo in cui il BPM può migliorare la gestione finanziaria delle aziende. Di contro si vanno ad identificare quelle che sono barriere e difficoltà che una PMI può incontrare nel raggiungimento dell’acquisto finale di una soluzione di performance management. Capitolo 3: l’ultima parte della tesi è dedicata all’analisi di alcuni dei prodotti BPM disponibili sul mercato europeo e particolarmente indicati alle le piccole e medie imprese, con la presentazione di alcuni casi di studio di PMI che hanno trovato particolarmente vantaggioso l’acquisto e l’implementazione di un software BPM. Tali case studies sono uno strumento dal valore aggiunto che aiutano a supportare quello che è il proposito di tale tesi, ovvero sostenere che gli strumenti di Business Performance Management, per quanto possano richiedere
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Strumenti di Business Performance Management: le offerte per le piccole e medie imprese sul mercato europeo

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Informazioni tesi

  Autore: Eleonora Soldati
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2012-13
  Università: Libera Università di Lingue e Comunicazione (IULM)
  Facoltà: Scienze della Comunicazione
  Corso: Relazioni pubbliche e pubblicità
  Relatore: Andrea Carignani
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 110

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Parole chiave

software
information technology
piccole e medie imprese
data warehouse
business intelligence
olap
business performance management
saas
business process management
business activity monitoring

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