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Sviluppo del Business Continuity Plan nel settore farmaceutico: il caso Haupt Pharma

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10 un piano che permetta di avere una continuità operativa almeno dal punto di vista tecnologico, il Distaster Recovery Plan. La produzione di prodotti, dati e documenti è talmente veloce che la strategia alternativa, in caso di interruzione, di tornare a fare tutto manualmente quanto prodotto dai sistemi informatici, si rileva alquanto impossibile. Si investe quindi nella duplicazione dei dati e nella duplicazione dei sistemi hardware. All’inizio tutto è tenuto nello stesso luogo di produzione, considerando come eventualità soltanto quella legata a eventuali interruzioni tecniche. Solo in una fase successiva, a seguito di esperienze critiche gravi, si è imposta una distanza di sicurezza tra il sito principale e il sito in cui vengono immagazzinati i backup. Si può facilmente desumere quanto tempo poteva passare tra un evento critico e il ripristino tecnologico. Ci volevano infatti diverse ore, anche giorni. Oggi, con il progresso delle telecomunicazioni, il Disaster Recovery è immediato e in alcuni casi l’utente neppure si rende conto che la sua operazione, a causa di un’interruzione, è passata ad un altro sistema. Il progresso e l’innovazione delle telecomunicazioni, con le linee ADSL e le fibre ottiche, è stato da molti definito come la terza rivoluzione industriale. Prima di tale evoluzione, l’informatica non era distribuita: ciascuna sede o stabilimento industriale, gestiva il proprio sistema di elaborazione dati e sviluppava o acquistava software che poteva implementare solo localmente. Le risorse finanziarie delle imprese dettavano quindi il loro più grande vantaggio competitivo. L’accentramento dei grandi Centri Elaborazione Dati, a cui tutte le periferie si potevano finalmente collegare, oltre a facilitare le sinergie, recava anche il grande vantaggio di operare finalmente la separazione fisica tra le persone e le attrezzature tecnologiche garantendo una maggior protezione verso le interruzioni su entrambe le risorse. Il solo utilizzo per la gestione del rischio del Disaster Recovery diventava, in tal modo, inutile in quanto non vengono tutelati tutti i processi critici. Queste motivazioni hanno portato alla realizzazione di un piano per garantire la Continuità Operativa della aziende a seguito di eventi straordinari. Negli ultimi anni, dopo aver strutturato le procedure di Distaster Recovery e di Continuità Operativa, si è compresa l’importanza di una robusta e ben strutturata gestione della crisi e delle emergenze. L’utilizzo dei due piani comportava una spesa significativa quindi spesso le funzioni operative esitavano prima di applicarli e tale esitazione ha portato a ingenti perdite economiche e di reputazioni. Per questo motivo le
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Sviluppo del Business Continuity Plan nel settore farmaceutico: il caso Haupt Pharma

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Informazioni tesi

  Autore: Michela Mambelli
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2013-14
  Università: Università degli Studi di Roma Tor Vergata
  Facoltà: Ingegneria
  Corso: Ingegneria gestionale
  Relatore: Vito Introna
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 151

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Parole chiave

core business
settore farmaceutico
contingency
business continuity plan

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