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Aspetti Psicosociali e Girudici del Mobbing nella Pubblica Amministrazione. Analisi Comparata

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9 parziale. Ad essa vengono ricondotti effetti benefici sul costo del lavoro, sui programmi di sviluppo e di riqualificazione della forza lavoro, sulla maggiore elasticità nell ’offerta dei servizi agli utenti e, conseguentemente, sulla qualità dell ’organizzazione amministrativa. Tuttavia, vi sono casi di denunce di esclusione e di marginalizzazione del lavoratore flessibile, per esempio, del lavoratore pubblico a tempo determinato, rispetto al contesto in cui si trova a svolgere la sua prestazione di lavoro, marginalizzazione che in questo caso può manifestarsi sia in senso orizzontale che verticale. Tale lavoratore, infatti, può essere considerato, sul fronte dei rapporti orizzontali, un estraneo dalla struttura e dunque vivere in una situazione di esclusione dalla comunità lavorativa; sul fronte del suo rapporto con il sistema gerarchico, può invece subire la pressione psicologica della scadenza del contratto e, dunque, essere più vulnerabile ad abusi dei poteri dirigenziali. Anche in questo caso, però, è d ’obbligo evitare il rischio che si possa superficialmente dedurre una relazione di causa effetto tra le forme di lavoro flessibili e le situazioni di mobbing. Il tema della prevenzione del mobbing, dal punto di vista dell ’analisi dei punti di criticità del sistema organizzativo, sicuramente necessita di una grande attenzione. È auspicabile, da una parte un sistema informativo sui luoghi di lavoro, ad esempio, attraverso campagne di comunicazione dall ’altra, la definizione di percorsi di formazione sui temi dei risvolti emotivi connessi alla gestione delle risorse umane rivolto alla dirigenza, ma anche ai dipendenti sul tema della tutela. Riguardo l ’aspetto dell ’organizzazione, ci sembra prioritaria la trasformazione degli uffici del personale in uffici di gestione delle risorse umane ai fini del superamento della gestione giuridico- economica del personale in favore di una gestione delle professionalità ed emotività. Il sistema organizzativo delle amministrazioni pubbliche ha la necessità di costruirsi strutture che siano finalizzate, da un lato a
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Informazioni tesi

  Autore: Annarita Masieri
  Tipo: Tesi di Master
Master in MASTER IN RISORSE UMANE E ORGANIZZAZIONE
Anno: 2016
Docente/Relatore: Antonio Palomba
Istituito da: Università Telematica Guglielmo Marconi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 128

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