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Lo human relations approach come struttura portante della "fabbrica a misura d’uomo": esiste una correlazione tra la Teoria delle relazioni umane di Elton Mayo e il welfare aziendale?

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13 2. Le ricerche di Hawthorne La mente eclettica di Mayo viene ricordata soprattutto per aver dato alla luce una filosofia tanto innovativa per l’epoca, quanto attuabile ai giorni nostri: la teoria delle human relations, basata sostanzialmente sugli esperimenti condotti negli stabilimenti di Hawthorne. Tali studi, in un primo momento incentrati su problemi come quello del salario, si concentrarono sempre di più sul peso della variabile “uomo” nell’ambito aziendale. Ed è questa la vera novità: includere l’Uomo all’interno della dinamica aziendale, non più come un mero esecutore della volontà dirigenziale, ma come co- protagonista di una realtà sempre più articolata. Al fine di comprendere al meglio il nucleo teorico sul quale si basano tali studi, appare utile ripercorrere i vari momenti di dette ricerche. È importante altresì ricordare che tali esperimenti presentano alcuni elementi “idealtipici” delle ricerche sociologiche sui problemi del lavoro, e vengono quindi spesso presi in considerazione per effettuare indagini “classiche” sulle quali confrontarci ancora oggi (Michele La Rosa et al., 2006, pag. 191). La protagonista di detti esperimenti, la Western Electric Company, produceva materiale telefonico in alcuni stabilimenti situati nei pressi di Chicago e Cicero, in Illinois. Curiosa era la presenza accentuata di manodopera femminile tra i trentamila operai coinvolti nell’attività lavorativa (Elton Mayo, I problemi umani della civiltà industriale, 1933). Per volontà della Western Electric Company un primo esperimento iniziò nel 1924 e si concentrò sugli effetti dell’illuminazione. È importante sottolineare che, almeno in questa prima fase, il progetto fu intrapreso interamente dall’Azienda stessa, non avvalendosi di alcun tipo di consulenza dall’esterno. Per lo sviluppo dell’esperimento si separarono due gruppi di operai che effettuavano lo stesso lavoro, collocandoli in due ambienti illuminati nello stesso modo. Successivamente poi si diminuì gradualmente l’illuminazione in uno solo degli ambienti, volendo dimostrare come questa incidesse in larga misura sulla produttività. A seguito di tale primo esperimento, si ebbe però un risultato imprevisto: tale diminuzione
Anteprima della tesi: Lo human relations approach come struttura portante della "fabbrica a misura d’uomo": esiste una correlazione tra la Teoria delle relazioni umane di Elton Mayo e il welfare aziendale?, Pagina 4

Informazioni tesi

  Autore: Giulia Cavalli
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2017-18
  Università: Università degli Studi di Parma
  Facoltà: Scienze politiche e delle relazioni internazionali
  Corso: Scienze politiche e delle relazioni internazionali
  Relatore: Giacomo  Degli Antoni
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 85

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Parole chiave

scienze politiche
produttività
coop
welfare aziendale
elton mayo
teoria delle relazioni umane
coop alleanza
unipr
esperimenti di hawthorne

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