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Il cambiamento culturale. Sviluppo, aggiornamento e consolidamento delle competenze: il caso Italferr

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10 Che non si tratti di retorica manageriale slegata da qualsiasi traduzione sul piano dei comportamenti è dimostrato da una serie di iniziative che l’azienda ha progettato in questi ultimi anni e che saranno portate avanti nell’immediato futuro in una logica di work in progress, finalizzato alla diffusione di una vera e propria rinnovata politica di gestione delle risorse umane. L’Italferr, ha avviato il processo di cambiamento culturale analizzando in primo luogo il potenziale di sviluppo delle competenze di tutti i suoi quadri intermedi 4 . Da queste considerazioni prende avvio l’ipotesi guida di questo lavoro: il modello di gestione di Italferr è coerente con la sua organizzazione progettata non più solo per fornire il semplice servizio alle aziende ma, attraverso un cambiamento centrato sulla struttura e sulla cultura, e basato su una forte motivazione del personale, anche per rispettare le esigenze dei clienti in termini di costi e tempi stabiliti tali da raggiungere la loro soddisfazione? In particolare, le politiche di gestione delle risorse umane, riescono, stanno riuscendo e riusciranno a soddisfare i bisogni dell’attore organizzativo e dell’organizzazione nel suo complesso, tanto che si possa parlare di cambiamento sostanziale e non formale? Inoltre, quale è la sfera soggettiva 4 La scelta di analizzare i quadri intermedi come prima categoria aziendale è stata dettata dal fatto che è la categoria strategica per quanto riguarda l’attività dell’organizzazione e la più numerosa rappresentando il 52% dell’intera popolazione aziendale.
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Il cambiamento culturale. Sviluppo, aggiornamento e consolidamento delle competenze: il caso Italferr

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Informazioni tesi

  Autore: Pierluigi D'alessio
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2000-01
  Università: Università degli Studi di Roma La Sapienza
  Facoltà: Sociologia
  Corso: Sociologia
  Relatore: Luciano Benadusi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 200

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Parole chiave

cambiamento culturale
cultura aziendale
cultura d'impresa
cultura ferroviaria
organizzazione del lavoro
risorse umane
cambiamenti organizzativi
italferr
competenze professionali
formazione aziendale

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