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Il controllo di gestione negli enti pubblici istituzionali: il caso dell'Inpdap

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Il sistema, inoltre, necessita della precisa individuazione dei livelli di responsabilità intorno ai quali si struttura la gerarchia dell’ente: in tal modo potranno essere monitorati i risultati di quantità e qualità relativi ai servizi erogati. E’ da evidenziare che nel settore pubblico non è facile valutare il costo dei servizi in quanto gli stessi si riferiscono ad attività regolate da norme legislative vincolanti e non riconducibili a valutazioni soggette a prezzi di mercato: pertanto, risulta particolarmente difficile individuare indicatori di efficacia idonei a misurare il grado di soddisfacimento da parte dell’utenza, anche in considerazione dell’estrema variabilità degli atti prodotti e della difficoltà di distinguere un prodotto finale dai prodotti intermedi. Tuttavia la ricerca economica recente ha dimostrato che è quasi sempre possibile individuare coefficienti che misurino l’efficacia e l’efficienza di qualsiasi servizio reso dalle amministrazioni pubbliche. Per qualsiasi attività economica, il rapporto fra risorse utilizzate ed obiettivi raggiunti costituisce la definizione di efficienza per quella attività; in altre parole, si può dire che minore è il costo unitario del servizio erogato, maggiore è l’efficienza raggiunta (naturalmente, a parità di qualità del servizio reso). Anche nella Pubblica Amministrazione i concetti di responsabilità della gestione e di individuazione degli obiettivi, risultano essere i punti di riferimento critici, del processo decisionale. Un idoneo sistema di controllo che fornisca informazioni puntuali alla dirigenza consente, da un lato, di migliorare la qualità delle decisioni e, dall’altro, di conseguire obiettivi di maggiore efficienza/efficacia, abbassando i costi unitari dei servizi e distribuendo in modo razionale le risorse necessarie. La contabilità analitica strutturata per centri di costo è un importante strumento del controllo di gestione solo se correlata ad un sistema di parametri. Così facendo la contabilità analitica dà la
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Il controllo di gestione negli enti pubblici istituzionali: il caso dell'Inpdap

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Informazioni tesi

  Autore: Giancarlo Fichera
  Tipo: Diploma di Laurea
  Anno: 2000-01
  Università: Università degli Studi di Urbino
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia delle Amministraz. Pub. e delle Istituz. Internaz.
  Relatore: Fabio Giulio Grandis
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 79

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