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Le nuove determinanti dell'organizzazione aziendale: il modello Knowledge Management

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4 una definizione univoca al termine conoscenza (capitolo 1) e le classificazioni che essa assume in campo aziendale. Inoltre, dopo una premessa iniziale sullo scenario economico-sociale in cui si inserisce l’argomento, si sviluppano in maniera analitica gli effetti economici delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione, nel favorire il consolidarsi di un’economia della conoscenza (capitolo 2). La parte seconda affronta, invece, il tema centrale della ricerca. Questa sezione, infatti, si propone di evidenziare i comportamenti che governano le transazioni aziendali della conoscenza (capitolo 3), ed il suo processo circolare di autorigenerazione (capitolo 4). Ciò consente la formulazione di alcuni modelli e strumenti ipotetici di gestione delle dinamiche del capitale cognitivo. Nella sezione terza, si sviluppa il problema della misurazione e quantificazione delle conoscenze aziendali. In particolare, si analizzano le dimensioni diverse del capitale aziendale, ed il loro peso nella determinazione del valore di borsa di una società (capitolo 5). Inoltre, la necessità di aiutare il management nel prendere decisioni coerenti, anche in tema di gestione della conoscenza, introduce il tema della contabilizzazione del patrimonio conoscitivo. Oggi, il capitale materiale non è più in grado di definire la capacità competitiva di un’azienda. Ciò che risulta critico è, invece, la professionalità e l’intelligenza con cui tale capitale è utilizzato, ossia la qualità del capitale conoscitivo. Con tale ottica, si affronta il problema del bilancio della conoscenza (capitolo 6). Infine, la parte quarta delinea la situazione attuale del Knowledge Management, e ipotizza le prospettive future di questo ramo di ricerca. Inoltre, tali riflessioni si concludono con un’analisi dei costi e dei benefici generati dalla gestione della conoscenza, al fine di verificare anche la fattibilità economica di un tale progetto.
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Le nuove determinanti dell'organizzazione aziendale: il modello Knowledge Management

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Informazioni tesi

  Autore: Giacomo Mei
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2000-01
  Università: Università degli Studi di Ancona
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia e Commercio
  Relatore: Gianmario Raggetti
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 222

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