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Il processo di outsourcing ed il modello ASP. Un’analisi del mercato assicurativo

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18 I.3.2 Riduzione dei costi operativi Normalmente, i processi esternalizzati sono ceduti ad aziende che precedono un’impresa lungo la “supply-chain”, e le decisioni di cedere un processo in outsourcing sono prese nel momento in cui il valore dello stesso supera il costo minimo per ottenere la fornitura di pari qualità dall’esterno; a quest’analisi è poi necessario affiancarne altre relative alle caratteristiche economiche e tecnologiche del processo per cui si deve decidere o meno la scelta di terziarizzare. Più in generale, una fornitura esterna aumenta l’incidenza dei costi variabili, e ne riduce i costi di origine normativa ed economica derivanti da rapporti stabili e garantiti dal lavoro subordinato. Per gestire i processi produttivi le imprese devono predisporre inizialmente la capacità sistemica, che rappresenta le scelte di realizzazione della struttura, identificabili nei costi fissi, e successivamente l’utilizzo della capacità sistemica, che definisce le scelte di funzionamento della struttura, identificabili in costi variabili. La combinazione tra costi fissi e costi variabili stabilisce il grado di flessibilità dell’impresa, caratteristica necessaria per affrontare mercati sempre più complessi e turbolenti. Questa flessibilità può essere identificata come: - Strategica, che identifica le capacità dell’azienda di adattarsi alla mutevolezza delle condizioni interne ed esterne; - Strutturale, intesa come l’abilità delle strutture interne di adeguarsi ai cambiamenti di strategia;
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Informazioni tesi

  Autore: Marco Vallario
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2001-02
  Università: Università degli Studi di Torino
  Facoltà: Scienze Politiche
  Corso: Scienze Politiche
  Relatore: Aldo Enrietti
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 171

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Parole chiave

asp
bpo
esternalizzazione
outsourcing
settore assicurativo
application service provider
business process outsourcing
mercato assicurativo

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