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Aspetti narrativi dell'azione formativa. L'esperienza Abio

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7 importante dimensione organizzativa che fa riferimento alla coesione interna e al senso di appartenenza (Rossi, 1996; Bramanti, 1994). 1.3. Volontariato in ospedale Il ruolo del volontariato in ambito sanitario è destinato ad assumere un’importanza sempre maggiore, principalmente per due ordini di fattori (Bonfioli, 1996): • la scarsità di risorse umane e finanziarie che limita le possibilità di assistenza adeguata; • il concetto di “rete assistenziale” su cui si basa il Servizio Sanitario di un paese moderno come il nostro e di cui il volontariato è parte integrante. Ciò significa che il volontariato non dovrebbe più essere visto come componente opzionale dell’assistenza sanitaria, ma come parte integrante, laddove alle cure mediche ed alle tecnologie si deve affiancare l’attenzione alla persona nel suo complesso: in ospedale il dolore fisico viene alleviato dai farmaci, ma la sofferenza psicologica, la solitudine, l’ansia, la paura, necessitano di un approccio umano che non può essere mediato, se non dalla parola, dall’ascolto, dal sostegno e, con i bambini, dal gioco. Inoltre il volontariato si pone come componente ideale di un’umanizzazione dell’ospedale in quanto ha con sé un sigillo fondamentale: quello dell’azione gratuita per cui offre al malato un dono, un sincero rapporto umano. Se la salute non è solo assenza di malattia, ma piuttosto benessere globale della persona, allora il supporto che il mondo volontario può dare all’attività di medici e infermieri è innegabile, dal momento che l’enorme quantità di lavoro non permette a questi ultimi di prestare l’attenzione necessaria anche agli aspetti di relazione e vicinanza umana. Non va però sottovalutato il fatto che questo supporto, perché lo si possa definire tale, debba essere il risultato di un processo di preparazione serio ed accurato, “è necessario che il processo di formazione del volontario sia quasi professionale” (De Martis, 1992). L’ospedale infatti è un ambiente complesso e carico di tensioni ed emotività, dove il volontario deve sapersi inserire nel modo più proficuo possibile, senza ostacolare il personale, senza imporre il proprio aiuto laddove non è richiesto. Il volontario in ospedale promuove una “cultura della sofferenza”, che pone al centro il cittadino malato e i suoi diritti di persona in difficoltà, ma deve saper fare tutto ciò nel rispetto dei suoi spazi, e soprattutto del suo ruolo, che non deve mai venire ad ostacolare quello del personale medico.
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Aspetti narrativi dell'azione formativa. L'esperienza Abio

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Informazioni tesi

  Autore: Elisabetta Denti
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2001-02
  Università: Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
  Facoltà: Psicologia
  Corso: Psicologia
  Relatore: Giuseppe Scaratti
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 267

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Parole chiave

volontariato
formazione
abio
duccio demetrio
jerome bruner
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