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L'home banking e la presenza delle banche in Internet

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2. L’ home banking e la Moneta Elettronica (e-cash) 5 2. L’ home banking e la Moneta Elettronica (e- cash) 2.1 Gli aspetti salienti dell’ home banking 2.1.1 Caratteristiche del servizio L’ home banking (H. B.) è un s erv izio evo lu to , che dà la pos s ib ilità al cliente di richiedere informazioni e svolgere operazioni fuori dell'orario di apertura restando nella propria abitazione. Fino ad ora tale servizio era riservato alla clientela professionale e industriale per gli alti costi ad esso connessi. La possibilità d i u s are In ternet ha aperto nuove possibilità. L’ H.B. non richiede l'installazione di apparecchiature speciali, ma solamente di un comune personal computer dotato di modem; si caratterizza inoltre per una notevole semplicità di utilizzo e non presuppone quindi nessuna particolare conoscenza informatica o tecnica. Per le aziende o gli s tudi profess ionali, il servizio offre una informativa chiara e aggiornata sulla situazione dei propri rapporti e sull' andamento dei mercati; permette inoltre di razionalizzare lo scambio di dati con la banca, riducendo le visite agli sportelli e le spese postali. Per le famiglie il servizio H.B. è una interessante opportunità per visualizzare in dettaglio la movimentazione dei propri conti e verificare anche quotidianamente l'andamento dei propri investimenti in titoli. L’ H. B. prevede due tipi di funzionamento diversi: informativo e dispositivo. La funzione informativa dà la pos s ib ilità d i o ttenere in fo rmazion i quali: _ elenco completo rapporti intrattenuti; _ servizio conti correnti: estratto conto, saldi, fido, tassi applicati, competenze maturate; _ situazione fidi utilizzi: c/c, mutui, operazioni speciali, portafoglio, estero, fidejussioni; _ fidejussioni: data rilascio, rinnovo, importo, scadenza; _ s erv izio tito li: caratteris t iche (tas s i, cedo le, ecc.) e valorizzazione di mercato del portafoglio titoli a custodia o in gestione patrimoniale; _ servizio estero: estratto e saldo rapporto estero, listino cambi; _ servizio portafoglio: fido e utilizzo portafoglio, situazione effetti al s.b.f. immediato e d ifferito , dettag lio effett i e in s o lu ti a carico ; _ quotazione mercati: rilevazione, con più aggiornamenti nel corso della giornata delle principali quotazioni di azioni, obbligazioni, indici, cambi, tassi; _ modalità filetransfer : estratto conto e altri archivi (a richiesta). La funzione dispositiva rappresenta l'evoluzione più avanzata del servizio; il cliente può svolgere praticamente tutte le operazioni che si possono fare allo s portello , quali:
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L'home banking e la presenza delle banche in Internet

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Informazioni tesi

  Autore: Andrea Cipriani
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 1996-97
  Università: Università degli Studi Ca' Foscari di Venezia
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia Aziendale
  Relatore: Antonio Proto
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 112

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