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La qualità nel processo produttivo in una PMI del settore civile

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UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI NAPOLI FEDERICOII 11 ™ Istruttoria; ™ Sorveglianza e certificazione; ™ Valutazione; Inizialmente l�azienda che intende certificarsi presenta una domanda all�ente certificatore. Tra la documentazione che accompagna la domanda di certificazione deve essere compreso il manuale della qualit�. � tramite quest�ultimo che l�ente certificatore valuta l�adeguatezza formale del sistema di gestione agli standard. In caso di inadempienze, l�azienda viene invitata a correggere il manuale della qualit� e le procedure, finch� questi divengono pienamente coerenti con i requisiti della norma di riferimento, La fase istruttoria � seguita da una visita di valutazione in campo, condotta da uno o pi� ispettori dell�ente certificante, per una verifica dell�effettiva applicazione del Sistema Qualit� aziendale approvato nella fase precedente. Se l�azienda supera questo esame ottiene la certificazione. L�intero processo sopra descritto deve essere ripetuto ogni tre anni, tale � la validit� temporale dell�attestato di certificazione, anche se sono previste delle ulteriori visite aziendali di controllo ad intervalli regolari, circa ogni sei mesi. In realt� queste visite non sono molto severe, dal momento che in meno dell�1% dei casi si assiste ad un revoca del certificato.

Anteprima della Tesi di Nicoletta Figurelli

Anteprima della tesi: La qualità nel processo produttivo in una PMI del settore civile, Pagina 9

Tesi di Laurea

Facoltà: Ingegneria

Autore: Nicoletta Figurelli Contatta »

Composta da 105 pagine.

 

Questa tesi ha raggiunto 5939 click dal 20/03/2004.

 

Consultata integralmente 13 volte.

Disponibile in PDF, la consultazione è esclusivamente in formato digitale.