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La balanced scorecard come supporto alla pianificazione interattiva

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diagnostico, sia di un sistema di controllo interattivo. Nel primo caso, la Balanced Scorecard svolge un ruolo chiave nella comunicazione delle variabili critiche di performance e nel monitoraggio dell’implementazione delle strategie deliberate; nel secondo caso, invece, essa rappresenta una leva fondamentale per allineare e modificare la strategia ai cambiamenti del mercato competitivo di riferimento. Oltre a queste peculiarità, è possibile evidenziare ulteriori vantaggi legati all’utilizzo della Balanced Scorecard ed in realtà organizzative diverse. La Scheda di valutazione bilanciata può, infatti, essere implementata proficuamente in aziende che svolgono e-commerce, in imprese di piccole, medie, e grandi dimensioni, in organizzazioni non profit e in enti governativi, e per informare interlocutori esterni. Mentre sul piano teorico il modello risulta essere semplice e facilmente comprensibile, nel quinto capitolo, si chiarirà come esistano delle difficoltà relativamente ad una sua implementazione pratica. In particolare, l’intenzione è di evidenziare i cambiamenti di tipo tecnologico che risultano essere fondamentali per automatizzare sia l’implementazione, che la gestione della Balanced Scorecard. Critico a tale livello è come raccogliere i dati, organizzarli in informazioni e strutturare il reporting, in modo tale che gli elementi informativi siano facilmente fruibili e consultabili dai vari responsabili aziendali. Nel capitolo successivo, invece, vengono esaminate le condizioni organizzative e culturali determinanti al fine di una implementazione e gestione di successo della Balanced Scorecard. L’attenzione è rivolta a mettere in evidenza gli aspetti critici legati alla gestione del periodo di transizione, alla decisione del soggetto a cui affidare la gestione del sistema di management strategico incentrato sulla Balanced Scorecard, e al contenimento delle resistenze motivate dal desiderio di proteggere lo status quo aziendale. Oltre alle analisi delle condizioni organizzative e culturali suddette, un ulteriore obiettivo di analisi è quello di rivolgere una serie di critiche alla Balanced

Anteprima della Tesi di Marilena Massera

Anteprima della tesi: La balanced scorecard come supporto alla pianificazione interattiva, Pagina 3

Tesi di Laurea

Facoltà: Economia

Autore: Marilena Massera Contatta »

Composta da 375 pagine.

 

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Disponibile in PDF, la consultazione è esclusivamente in formato digitale.