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La gestione efficace della ricchezza ''risorse umane'' come fattore di sviluppo organizzativo e vantaggio competitivo: il contributo dell'intervento formativo

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ξ INTRODUZIONE Il lavoro svolto si focalizza sulle risorse umane e, soprattutto, sottolineando la ricchezza che queste ultime costituiscono per le organizzazioni. La tesi si sviluppa attraverso un percorso che va a confermare, in crescendo, "l'ipotesi" di partenza, dalle teorie generali, alle più specifiche, alla pratica. Nel primo capitolo, "L'organizzazione del lavoro", descrivo, in generale, le caratteristiche e le funzioni delle organizzazioni, per poi passare in rassegna le principali teorie organizzative, fino ai pensieri organizzativi più recenti e moderni. Analizzo, inoltre, il complesso rapporto uomo/organizzazione, gli aspetti che lo caratterizzano e le conseguenze che ne derivano. Focalizzo, quindi, l'importanza del concetto di competenza, per competere, e il ruolo fondamentale della leadership nello sviluppo delle competenze stesse e, più in generale, nella gestione delle risorse umane. Infine, accenno alla certificazione della qualità, essenziale per l'organizzazione e per la valorizzazione delle risorse umane. Nel secondo capitolo, "Le risorse umane e la loro gestione efficace", parlo delle competenze e della gestione delle risorse umane: nel rapporto uomo - lavoro - organizzazione; nella cultura e nel clima organizzativi; nella soddisfazione; nella motivazione e nella performance del lavoratore. Delineo, poi, le peculiarità della gestione delle risorse umane e mi soffermo, in particolare, sugli aspetti di un'efficace gestione delle risorse umane come fattore di sviluppo per l'organizzazione e di vantaggio competitivo. Nel terzo capitolo, "Il vantaggio competitivo", descrivo le caratteristiche del vantaggio competitivo, anche alla luce dell'analisi competitiva tradizionale, condotta principalmente da Porter, che ha fornito i maggiori contributi. Mi soffermo, quindi, sulla strategia competitiva organizzativa, sui fattori competitivi e le determinanti del vantaggio. Infine, sottolineo l'importanza del rapporto e le conseguenze dell'interazione tra risorse umane e vantaggio competitivo. Nel quarto capitolo, "La formazione delle risorse umane", parlo della formazione professionale e delle tappe principali del suo processo, ponendo particolare attenzione al
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Informazioni tesi

  Autore: Lara Marelli
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2002-03
  Università: Università degli Studi di Verona
  Facoltà: Scienze della Formazione
  Corso: Scienze dell'Educazione
  Relatore: Mauro Niero
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 149

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