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Il bilancio di sostenibilità: il caso Granarolo

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11 Nelle più frequenti transazioni complesse, soggette ad eventi imprevisti, di fronte ai quali i contratti mostrano la loro incompletezza, e caratterizzate da in- formazione asimmetrica tra le parti, spesso la verifica della qualità è possibile so- lo in un secondo momento (experience good) o addirittura impossibile (credence good) ed anche la determinazione di una crescita o perdita di reputazione da parte dell’impresa è incerta 15 . Il meccanismo degli effetti di reputazione da solo non è sufficiente, l’impresa dovrebbe chiarire: – il suo impegno nei confronti di tutti i suoi stakeholder; – i principi decisionali a cui intende ispirare le proprie azioni nelle interazioni strategiche con gli stakeholder; – rendere conto di quanto fatto e della coerenza con gli impegni dichiarati, in modo da rendere osservabile e verificabile a tutti il suo comportamento. Gli strumenti a disposizione dell’impresa per comunicare un commitment credibile e verificabile sono: l’introduzione di un Codice etico aziendale, l’attuazione del codice etico attraverso la formazione e il controllo/auditing, il controllo esterno da parte degli stakeholder, le attività di reporting periodico, la certificazione indipendente. L’etica d’impresa ridurrebbe così l’ambiguità, la va- ghezza e l’arbitraria discrezionalità nei casi in cui i contratti e le leggi sono trop- po rigidi, inadeguati o semplicemente muti. In questo senso l’etica rappresenta una risorsa addizionale per l’impresa e ne accresce il valore. Ciò spiega perché l’impresa ha interesse ad adottare strumenti di respon- sabilità sociale; ad es. dall’attuazione di un codice etico dipende la reputazione dell’impresa, e quindi, la disponibilità degli stakeholder a proseguire relazioni cooperative con l’impresa stessa. In altri termini: quanto maggiore è la comples- sità della transazione, maggiori sono i rischi di abuso temuti dagli stakeholder e maggiore è la preoccupazione dell’impresa per la propria reputazione, tanto più 15 Sacconi L., Q-RES: Strumenti e linee guida per il management etico sociale dell’impresa, Dipar- timento di Economia, Università di Trento, 2002.
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Il bilancio di sostenibilità: il caso Granarolo

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Informazioni tesi

  Autore: Claudia Farina
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2002-03
  Università: Università degli studi di Genova
  Facoltà: Economia
  Corso: Gestione e amministrazione delle imprese
  Relatore: Roberto Garelli
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 164

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