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Le risorse umane e la comunicazione nella gestione dei processi di cambiamento

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18 degli anni 50 fu profondamente scossa. I vertici aziendali si resero conto che le loro decisioni erano ormai quasi tutte condizionate da fattori esterni, d'ordine politico, giuridico e sociale. Per dare risposta ai nuovi problemi nasce la scuola sistemica che integra le funzioni universali del management con l'attività di pianificazione strategica e con la considerazione dei fattori esterni. I pionieri di questa scuola sono stati Richard Johonson, fremont Kast e james Rosenzweig. Essi definirono l'azienda un sistema formato da 1 input 2 processi 3 output che presenta l'impresa come un complesso insieme di variabili strutturali (input) comportamentali (output) e risultanti (output) in contino rapporto con l'ambiente 9 . Figura 1.1 Questi sistemi essendo aperti (interazione biunivoca con l'ambiente in cui operano) s'adattano ai cambiamenti dell'ambiente esterno, modificandosi nella struttura e nei processi interni, secondo necessita-. Le prime aziende che hanno fatto proprio il modello sistemico sono state le aziende automobilistiche giapponesi che già negli anni 70 erano più attente ai segnali dell'ambiente che gli fece realizzare macchine più piccole ed efficienti a differenza delle case automobilistiche americane che invece continuavano imperterrite sulla loro strada (produzione di bisonti della strada assetate di carburante) 10 . 9VITTORIO CODA “L’orientamento strategico dell’impresa” UTET 1998 10 MANAGEMENT Magginson FrancoAngeli AMBIENTE IMPUT RISORSE UMANE FINANZIARI MATERIALI PROCESSI DI ELABORAZIONE E TRASFORMAZIONE OUTPUT BENI SERVIZI RISULTATI IN TERMINI DI SODDISFAZIONE

Anteprima della Tesi di Simone Gaeta

Anteprima della tesi: Le risorse umane e la comunicazione nella gestione dei processi di cambiamento, Pagina 13

Tesi di Laurea

Facoltà: Economia

Autore: Simone Gaeta Contatta »

Composta da 261 pagine.

 

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Disponibile in PDF, la consultazione è esclusivamente in formato digitale.