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La progettazione e la comunicazione formativa nelle imprese - il caso Consiel-Alenia Marconi System -

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14 Alla luce di quanto detto, è nato un lavoro suddiviso in due parti: nella prima parte (Cap. I-II) sono affrontati alcuni aspetti teorici preliminari, non senza un approccio critico. In particolare nel primo capitolo sono approfondite le caratteristiche degli attori coinvolti nel processo di consulenza, quindi, l'impresa a matrice e il counseling e il rapporto tra questi, esaminando il tipo di comunicazione efficace confacente ad una buona gestione del processo. L'organizzazione a matrice è stata analizzata considerandola come un sistema aperto e, quindi, capace di accogliere le innovazioni seguendo i criteri, a volte discutibili per gli elevati costi umani, della flessibilità. Dall'altra parte, la consulenza è esaminata nel suo aspetto caratterizzante ovvero nella natura processuale e relazionale del servizio che produce per l'azienda-cliente, in poche parole nella sua natura di relazione d'aiuto.

Anteprima della Tesi di Manuela Capriati

Anteprima della tesi: La progettazione e la comunicazione formativa nelle imprese - il caso Consiel-Alenia Marconi System -, Pagina 9

Tesi di Laurea

Facoltà: Sociologia

Autore: Manuela Capriati Contatta »

Composta da 224 pagine.

 

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Disponibile in PDF, la consultazione è esclusivamente in formato digitale.