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La Comunicazione Mediata da Computer (CMC) - Un caso di studio: utilizzo della posta elettronica in Fiat Auto

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6 Utilizzo della posta elettronica in una realtà aziendale: Il caso di studio Fiat Auto Il messaggio si può scomporre in: messaggio numerico e messaggio analogico; con il primo (numerico) si fa riferimento ai <> [Livolsi, 2000, p.29], quindi la comunicazione numerica è quella veicolata dal linguaggio. Con il secondo (analogico) si fa riferimento ai <>[Id, p.29], ed è quindi quella componente del messaggio legata principalmente ad azioni corporee e modulazioni della voce. I segnali analogici veicolano significati relazionali, sulla base dei quali si costruisce il piano relazionale della comunicazione, una sorta di meta-comunicazione che consente agli interlocutori di scambiarsi un insieme di indicatori sociali che consentono di organizzare il processo di comunicazione (es. regolazione dei turni), di completarlo con indicatori dello stato emotivo e di arricchirlo con veri e propri significati (es. strizzare l’occhio può far intendere che il significato è esattamente il contrario di quello veicolato sul piano verbale) . Livolsi suddivide i messaggi analogici in cinque tipologie [id., p.30]: ξ atteggiamenti posturali ξ mimica faciale ξ gestualità ξ prossemica (gestione della distanza) ξ segni paralinguistici (tono e modulazione della voce)

Anteprima della Tesi di Davide De Paola

Anteprima della tesi: La Comunicazione Mediata da Computer (CMC) - Un caso di studio: utilizzo della posta elettronica in Fiat Auto, Pagina 6

Tesi di Laurea

Facoltà: Lettere e Filosofia

Autore: Davide De Paola Contatta »

Composta da 134 pagine.

 

Questa tesi ha raggiunto 2532 click dal 31/08/2004.

 

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Disponibile in PDF, la consultazione è esclusivamente in formato digitale.