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Il percorso evolutivo della pianificazione e del controllo: verso un sistema unico

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12 Le attività riferibili all’area della pianificazione strategica venivano svolte esclusivamente dal vertice aziendale, il controllo direzionale dal management intermedio, i cui membri partecipavano, anche se in minima parte, alla definizione degli obiettivi. Infine, il controllo operativo veniva svolto dai manager collocati nell’ ultimo livello della scala gerarchica18. Il contributo di Anthony ha rappresentato un punto di riferimento importante per manager e studiosi, e nelle epoche successive i contenuti più importanti presenti in questa impostazione, hanno rappresentato oggetto di studio e di rielaborazioni importanti. A partire dagli anni Sessanta il mercato delle industrie che producevano beni per il soddisfacimento dei bisogni primari raggiunse la saturazione e vennero avvertiti sintomi di cambiamento nelle esigenze dei consumatori. Alla base del nuovo mutamento vi fu l’accresciuto livello di prosperità economica raggiunto dalla società. L’era della produzione di massa aveva permesso il raggiungimento del benessere fisico elementare ed il soddisfacimento delle esigenze di sicurezza della popolazione. Il nuovo livello di prosperità segnò l’inizio dell’era post-industriale, nella quale i consumatori poterono soddisfare appieno i propri bisogni primari. Non solo, a seguito di un aumento diffuso del potere d’acquisto dei salari e degli stipendi, iniziò a crescere notevolmente la richiesta di beni voluttuari e di nuovi servizi. Per soddisfare la crescente domanda di quest’ultima tipologia di output, vennero create e si diffusero presto nuove industrie che individuavano come target primario la fascia di consumatori più opulenti che desideravano, ad esempio, divertimenti, viaggi, servizi di vario genere e così via. Cambiò nuovamente il modello di domanda del consumatore e per sopravvivere le aziende furono costrette ad investire su attività come promozione, pubblicità, attività commerciali, forme di condizionamento. Tutto ciò rappresentò una fase di fondamentale importanza per le aziende che passarono dall’orientamento alla produzione all’orientamento al marketing19. Il segreto del successo e le variabili critiche non erano più rappresentate da quelle delle epoche precedenti, perciò le 18 Cfr. R. FERRARIS FRANCESCHI, Pianificazione e controllo, Vol. I, Torino, Giappichelli, 2007. 19 Cfr. I. ANSOFF, Organizzazione innovativa, implanting strategic management, Ipsoa, Milano, 1987.
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Il percorso evolutivo della pianificazione e del controllo: verso un sistema unico

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Informazioni tesi

  Autore: Tiziano Del Tessa
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2007-08
  Università: Università degli Studi di Pisa
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia Aziendale
  Relatore: Rosella Ferraris Franceschi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 156

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