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Il ruolo delle emozioni in pubblicità: analisi del caso aziendale CheBanca!

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2 decisioni di scelta avviene su spinta emozionale, mentre il rimanente 30% su spinta razionale. Le metodologie di ricerca non verbale, hanno consentito invece di verificare lo stato emotivo in cui si trova la persona. Tecniche quali il biofeedback, il neuroimaging, o l’eye tracking permettono di registrare alterazioni fisio- psicologiche in grado di fornire la chiave di lettura alla comprensione dell’effetto che le emozioni creano nel soggetto sottoposto a test. Infine, la ricerca piscolinguistica ha prodotto un metodo di studio attraverso il quale poter individuare con precisione il significato emotivo di concetti e codici visivi o sonori da usare in pubblicità. La finalità di questa tesi è analizzare in dettaglio quanto sopra esposto; a tal fine sono stati previsti sei capitoli, suddivisi in due parti. La prima parte, dal primo capitolo al terzo, ha l’obiettivo di fornire le indicazioni necessarie a capire le ragioni che hanno reso l’uso delle emozioni in pubblicità un valido metodo per incrementare l’efficacia della comunicazione. Il primo capitolo descrive i mutamenti e i principali trend che caratterizzano il mercato attuale. Viene inizialmente trattato il cambiamento che l’avvento della postmodernità ha comportato nel consumatore; segue poi un’analisi delle condizioni di mercato attuali. Si spiegano quindi le relazioni tra tali cambiamenti e gli sviluppi che hanno condotto il marketing e di conseguenza la pubblicità sino ai giorni d’oggi. Il capitolo seguente è dedicato alla spiegazione delle fasi che vengono seguite al fine di creare una pubblicità. Il capitolo oltre a fornire informazioni in merito alla realizzazione di una pubblicità, ha l’intento di fornire un supporto da usare per analizzare il caso studio della tesi. Si passa quindi con il capitolo tre ad evidenziare i due possibili approcci creativi con cui realizzare una campagna pubblicitaria, ovvero l’approccio razionale, e quello emozionale. Tra i due approcci, quello che a cui si dedicherà maggiore attenzione, sarà il secondo: il messaggio pubblicitario emozionale, ossia quel particolare messaggio che ricorre all’uso delle emozioni per implementare campagne pubblicitarie potenzialmente piø efficaci di quelle razionali. La seconda parte della tesi, dal terzo capitolo al quinto, si concentra invece sulla definizione delle emozioni e sull’analisi delle metodologie adottate per il loro studio e applicazione.
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Il ruolo delle emozioni in pubblicità: analisi del caso aziendale CheBanca!

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Informazioni tesi

  Autore: Andrea Ciceri
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2008-09
  Università: Università degli Studi di Milano
  Facoltà: Scienze Politiche
  Corso: Comunicazione d'impresa
  Relatore: Laura Iacovone
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 143

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