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L'Intelligenza Emotiva come strumento per una leadership infermieristica d'eccellenza

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! 1. INTRODUZIONE irca un anno fa, mentre scorrevo gli scaffali di una libreria, m’imbattei in un libro dalla copertina color azzurro pastello e dal titolo accattivante: “Essere leader” di Daniel Goleman. Pensai: “Esiste davvero un manuale che spieghi come essere un buon leader? Sicuramente conterrà una serie di paradigmi su cosa è meglio fare, o non fare”. Non so bene perché, ma alla fine lo comprai e lo lessi nell’arco di pochi giorni. Nel libro, due parole erano ripetute con costanza: Intelligenza - Emotiva. Capii che la teoria che sostiene queste due parole è in grado di aiutare concretamente il leader nel condurre gli altri e pensai che valeva la pena approfondire l’argomento, magari attraverso la stesura della tesi di Laurea Magistrale in Scienze Infermieristiche ed Ostetriche. Se come manager si è convinti che le persone siano determinanti per il successo o l’insuccesso di un’organizzazione e possano essere realmente considerate un’opportunità strategica di vantaggio competitivo, diventa importante conoscere alcuni aspetti del comportamento umano, quali la comunicazione e il linguaggio delle emozioni. Le competenze manageriali classiche, da quelle tecnico- professionali a quelle organizzativo-gestionali, da sole, non sono più sufficienti per la valutazione di un manager. Una migliore valutazione si raggiunge considerando anche le doti di leadership dei dirigenti: la capacità relazionale, di lavorare in team, di comunicare e, in particolare, di gestire le emozioni, intesa nel senso di possedere la capacità di trasmettere, riconoscere e controllare le proprie, e altrui, emozioni. Le organizzazioni e i contesti organizzativi non sono riconducibili, esclusivamente ad aspetti materiali, tecnici, normativi e/o burocratici ma, essendo costituiti da persone e da gruppi che interagiscono, sono formati e caratterizzati soprattutto dai comportamenti, dalla C
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Informazioni tesi

  Autore: Diego Amoruso
  Tipo: Tesi di Laurea Magistrale
  Anno: 2008-09
  Università: Università degli Studi di Brescia
  Facoltà: Medicina e Chirurgia
  Corso: In scienze Infermieristiche ed Ostetriche
  Relatore: Enrico Ballerini
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 63

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Parole chiave

misurazione
intelligenza emotiva
sviluppo professionale
leadership infermieristica

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