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Rilievi epistemologici e metodologici della valutazione dell’efficacia in ambito socio-sanitario e una ricerca empirica in Sert di due regioni italiane

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9 Dopo aver esplicitato le fondamenta epistemologiche, si è entrati nello specifico, definendo l‟oggetto preso in considerazione da tale tesi:: la „tossicodipendenza‟ ed il „consumo di sostanze psicotrope illegali‟. Ciò attraverso un‟analisi linguistica epistemologica, nella teoria e nella ricerca, sui termini utilizzati per definire il fenomeno stesso per volgere lo sguardo, al contempo, al panorama nazionale legislativo che regola ed amministra tale fenomeno. In questo senso, si è dato più spazio al cosiddetto consumo „illegale‟ perché storicamente rappresenta sia a livello culturale che normativo una questione dirimente tanto che i servizi in questione, i Sert, nascono con l‟intento di „prevenire, curare e riabilitare i tossicodipendenti di sostanze illecite‟. Dal terzo capitolo in poi, l‟attenzione si focalizza sul tema cardine di questo lavoro: la valutazione dell‟efficacia nell‟ambito dei servizi „alla persona‟, nello specifico dei SerT e cioè su come si attesta scientificamente il proprio operato o intervento. La domanda posta ed oggetto del terzo capitolo è stata: „Esiste una cultura condivisa della valutazione dell‟efficacia in Italia?‟. Da uno studio della letteratura in merito, sembra si possa dire che sia estremamente eterogenea nella prassi e disarticolata nella teoria e che, ad oggi, non esiste una letteratura organica e condivisa. La sensazione provata di chi si avvicina per la prima volta a tale tematica è quella di leggere tante sfaccettature del discorso che seguono l‟autoreferenzialità dell‟autore specifico di quel testo. Manca ad oggi una grammatica comune che possa di fatto fondare una prassi condivisa e consolidata della valutazione dell‟efficacia. Al contempo, ci si è resi conto che, in Italia, il tema della valutazione dell‟efficacia non poteva e non può prescindere dallo sviluppo dei servizi sociali dagli anni „90 ad oggi. Cioè, non è possibile prescindere dall‟assetto organizzativo dei servizi sociali che è passato da „Centralizzato‟ (Stato centrale regola tutto), a „regionale‟. Tale passaggio ,di fatto, ha sconvolto l‟operato dei servizi stessi in termini di gestione delle risorse umane–materiali e non solo. Si diffonde infatti, a seguito di questo processo, la concezione della qualità come motore di regolazione tra servizi pubblici/privati messi sullo stesso piano che si trovano a dovere concorrere in una logica nella quale lo Stato garantisce „chi meglio riesce a soddisfare le domande del territorio‟.
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Informazioni tesi

  Autore: Ines Cutrona
  Tipo: Tesi di Laurea Magistrale
  Anno: 2007-08
  Università: Università degli Studi di Padova
  Facoltà: Psicologia
  Corso: Psicologia
  Relatore: Gian Piero Turchi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 457

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