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The Kid Factor, usabilità ed ergonomia dei siti internet per bambini

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11 b)L’approccio teoretico L’approccio utilizzato sarà multidisciplinare. Questo tipo di studio è estremamente originale, e cercare di comprendere le modalità di funzionamento di un’entità astratta quale internet, richiede l’utilizzo di molteplici discipline: 1. Scienze dell’informazione 2. Scienze della comunicazione 3. Psicologia 4. Ergonomia 5. Pedagogia 6. Semiologia 7. Architettura 8. Etnometodologia Internet è essenzialmente una realtà informatica, e quindi, in quanto tale, è prodotta e implementata nel campo delle scienze dell’informazione. Questo supporto, quindi sarà necessario ed essenziale per tentare di comprendere quali sono le tecnologie che creano la rete e quali tendenze la trasformeranno ed implementeranno in futuro. La rete è anche e soprattutto uno strumento comunicativo è quindi possibile studiarlo con gli strumenti ed i parametri di qualunque altro media comunicativo. E’ il campo delle scienze della comunicazione. Scoprire come i bambini apprendono, quali strategie mettono in atto, cosa rende più facile la soluzione di un problema e l’assimilazione di un nuovo concetto, sarebbe impossibile senza il supporto della psicologia. Soprattutto ci riferiremo alla psicologia cognitiva che meglio potrà approfondire questo tipo di tematiche. L’ergonomia, disciplina centrale in questo lavoro è a sua volta una realtà multidisciplinare, ma con peculiarità del tutto specifiche. Il suo campo di ricerca è il lavoro umano, o meglio, il benessere della persona che lavora. E’ anche con questo approccio che ci riferiremo alla rete; come uno strumento con cui lavorare, e, per i bambini, intenderemo il processo di apprendimento come un processo lavorativo. La pedagogia sarà, in questo lavoro, come il sale per la cucina; come la matematica per le scienze esatte. Tutto il lavoro sarà costruito con un 12 particolare occhio di riguardo per questa disciplina. Vedremo infatti i siti internet come uno strumento educativo. La semiologia verrà appena accennata in questo percorso come lo studio dei segni, dei simboli. Icone, parole, simboli, utilizzati nel Web, comunicano significati. Spesso la costruzione di questi oggetti è del tutto arbitraria; altre volte ci si affida alle circostanze o alle ricorrenze. E’ particolarmente utile risalire alla fonte che genera il simbolo al concetto o all’idea che può o deve comunicare. L’architettura è la disciplina madre del design e rientra in questo contesto nella sfera dello studio della gestione dello spazio virtuale della Rete come un qualsiasi spazio umano da organizzare, da migliorare. Infine l’etnometodologia2 e l’analisi conversazionale che studiano la logica e l’interazione dei gruppi sociali, considerando la Rete come possibile posto dove si formano continuamente nuovi gruppi sociali e di discussione. Concludendo sarà proprio dall’intrecciarsi di queste materie, dall’interazione di differenti approcci che potrà nascere una intuizione, un nuovo punto di vista; voglio però specificare che solo alcuni di questi approcci verranno pienamente seguiti in questo lavoro: l’approccio dell’usabilità, dell’ergonomia e della semiologia e della psicologia forniranno la base di questo studio, gli altri punti di vista costituiranno un corollario di riferimento. 2 Si veda: LECERF, Yves. Le champ d’étude de l’ethnométhodologie , documento reperito in internet all’indirizzo : http://www.mindorg.com/ethnomethodo/ . Rilevazione maggio 2001.
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The Kid Factor, usabilità ed ergonomia dei siti internet per bambini

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Informazioni tesi

  Autore: Mauro Cherubini
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2000-01
  Università: Università degli Studi Roma Tre
  Facoltà: Scienze della Formazione
  Corso: Scienze dell'Educazione
  Relatore: Roberto Maragliano
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 124

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Parole chiave

siti internet per bambini
internet
didattica
usabilità dei siti web
ergonomia dei siti web
tecnologie dell'insegnamento

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