Skip to content

AIRSPEAK - The Importance of Effective Communication in Flight Safety

Gratis La preview di questa tesi è scaricabile gratuitamente in formato PDF.
Per scaricare il file PDF è necessario essere iscritto a Tesionline. L'iscrizione non comporta alcun costo: effettua il Login o Registrati.

Anteprima della tesi: AIRSPEAK - The Importance of Effective Communication in Flight Safety, Pagina 8
18 
 
allow personnel become really effective speakers. Learning and knowing how to 
communicate key-points quickly and professionally is indeed one of the first 
steps to be as direct, as assertive and as clear as possible.  For this reason, since 
the exchange of messages among Air Traffic Controllers, Pilots, operational 
personnel and management from different cultures ( and so with different English 
accents )  is an unavoidable component of the domain,  Aviation industry has 
been developing some innovative ways that can be employed in the system to 
increase communicative effectiveness.
10
1.2.3  Non-verbal communication  
Non-verbal communication is another form of information exchange often 
used in flight procedures. Body language is indeed employed in procedures  
requiring hand signals from the ground to the cockpit, between crew members 
during certain routine operations or even between cabin crew and passengers 
during or after an encounter with clear air turbulence.  
 During taxi operations, not all aircraft are met by ground staff with 
headsets. In this case, the signals can/are used when the intercom in unusable. 
Because they do not  have a language barrier and are clear and concise, the 
signals can also eliminate problems due to verbal communication. In fact, not all 
staff working around aircraft are supposed to know/talk English, while they are 
more likely to understand hand signals. The use of non-verbal communication 
between the cockpit and ground crew is indeed a tried and tested method of 
communication. Moreover, particularly in case of an emergency, hand signals 
cannot  be considered any less safe than using headsets, which are not always 
100% reliable. Headset procedures assume indeed that both parties understand 
                                           
10
 Cfr. § 2.1 “The importance of a standard code of communication in aviation”; § 2.2 “ICAO 
phonetic alphabet”; § 2.3 “International standards and procedures for air navigation language” 
and § 3.1 “Categories of messages”.

Preview dalla tesi:

AIRSPEAK - The Importance of Effective Communication in Flight Safety

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista

Informazioni tesi

  Autore: Francesca Licitra
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2009-10
  Università: Università degli Studi di Catania
  Facoltà: Lingue e Letterature Straniere
  Corso: Lingue straniere per la comunicazione internazionale
  Relatore: Iain Halliday
  Lingua: Inglese
  Num. pagine: 152

Questa tesi è disponibile nelle seguenti traduzioni:

FAQ

Per consultare la tesi è necessario essere registrati e acquistare la consultazione integrale del file, al costo di 29,89€.
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/carta prepagata, PayPal, bonifico bancario, bollettino postale.
Confermato il pagamento si potrà consultare i file esclusivamente in formato .PDF accedendo alla propria Home Personale. Si potrà quindi procedere a salvare o stampare il file.
Maggiori informazioni
Ingiustamente snobbata durante le ricerche bibliografiche, una tesi di laurea si rivela decisamente utile:
  • perché affronta un singolo argomento in modo sintetico e specifico come altri testi non fanno;
  • perché è un lavoro originale che si basa su una ricerca bibliografica accurata;
  • perché, a differenza di altri materiali che puoi reperire online, una tesi di laurea è stata verificata da un docente universitario e dalla commissione in sede d'esame. La nostra redazione inoltre controlla prima della pubblicazione la completezza dei materiali e, dal 2009, anche l'originalità della tesi attraverso il software antiplagio Compilatio.net.
  • L'utilizzo della consultazione integrale della tesi da parte dell'Utente che ne acquista il diritto è da considerarsi esclusivamente privato.
  • Nel caso in cui l'Utente volesse pubblicare o citare una tesi presente nel database del sito www.tesionline.it deve ottenere autorizzazione scritta dall'Autore della tesi stessa, il quale è unico detentore dei diritti.
  • L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile del materiale di cui acquista il diritto alla consultazione. Si impegna a non divulgare a mezzo stampa, editoria in genere, televisione, radio, Internet e/o qualsiasi altro mezzo divulgativo esistente o che venisse inventato, il contenuto della tesi che consulta o stralci della medesima. Verrà perseguito legalmente nel caso di riproduzione totale e/o parziale su qualsiasi mezzo e/o su qualsiasi supporto, nel caso di divulgazione nonché nel caso di ricavo economico derivante dallo sfruttamento del diritto acquisito.
  • L'Utente è a conoscenza che l'importo da lui pagato per la consultazione integrale della tesi prescelta è ripartito, a partire dalla seconda consultazione assoluta nell'anno in corso, al 50% tra l'Autore/i della tesi e Tesionline Srl, la società titolare del sito www.tesionline.it.
L'obiettivo di Tesionline è quello di rendere accessibile a una platea il più possibile vasta il patrimonio di cultura e conoscenza contenuto nelle tesi.
Per raggiungerlo, è fondamentale superare la barriera rappresentata dalla lingua. Ecco perché cerchiamo persone disponibili ad effettuare la traduzione delle tesi pubblicate nel nostro sito.
Per tradurre questa tesi clicca qui »
Scopri come funziona »

DUBBI? Contattaci

Contatta la redazione a
[email protected]

Ci trovi su Skype (redazione_tesi)
dalle 9:00 alle 13:00

Oppure vieni a trovarci su

Parole chiave

crew resource management ( crm )
barriere comunicative
miscommunication
gestione risorse equipaggio ( crm )
cultural gaps
fraseologia aeronautica
controllori di volo
communicative barriers
gap culturali
communication
linguaggio aviazione
sicurezza del volo
air accidents
inefficienza comunicativa
airspeak
flight safety
cockpit
fattore umano
comunicazione
air traffic controllers
equipaggio di cabina
aviation/atc-pilot phraseology
incidenti aerei
human factor

Non hai trovato quello che cercavi?


Abbiamo più di 45.000 Tesi di Laurea: cerca nel nostro database

Oppure consulta la sezione dedicata ad appunti universitari selezionati e pubblicati dalla nostra redazione

Ottimizza la tua ricerca:

  • individua con precisione le parole chiave specifiche della tua ricerca
  • elimina i termini non significativi (aggettivi, articoli, avverbi...)
  • se non hai risultati amplia la ricerca con termini via via più generici (ad esempio da "anziano oncologico" a "paziente oncologico")
  • utilizza la ricerca avanzata
  • utilizza gli operatori booleani (and, or, "")

Idee per la tesi?

Scopri le migliori tesi scelte da noi sugli argomenti recenti


Come si scrive una tesi di laurea?


A quale cattedra chiedere la tesi? Quale sarà il docente più disponibile? Quale l'argomento più interessante per me? ...e quale quello più interessante per il mondo del lavoro?

Scarica gratuitamente la nostra guida "Come si scrive una tesi di laurea" e iscriviti alla newsletter per ricevere consigli e materiale utile.


La tesi l'ho già scritta,
ora cosa ne faccio?


La tua tesi ti ha aiutato ad ottenere quel sudato titolo di studio, ma può darti molto di più: ti differenzia dai tuoi colleghi universitari, mostra i tuoi interessi ed è un lavoro di ricerca unico, che può essere utile anche ad altri.

Il nostro consiglio è di non sprecare tutto questo lavoro:

È ora di pubblicare la tesi