Benchmarking come strumento a supporto del cambiamento organizzativo. L’ipotesi di applicazione in Elsag Bailey.

   
 
 
 
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gestione degli aspetti più delicati, come ad esempio i rapporti con i partners, allo 
scambio delle informazioni, alla fase di analisi e confronto, all’integrazione del 
Benchmarking nella struttura dell’organizzazione, provando in questa sede ad 
ipotizzare un effettivo percorso applicativo che vede come protagonista la 
Divisione MAP di Elsag Bailey. 
Per raggiungere questi obiettivi si è ritenuto più opportuno non proporre 
una schematica scansione delle attività da realizzare per un efficace progetto di 
Benchmarking, ma piuttosto descrivere un ipotetico case history, utile anche da 
confrontare nella fase di reale implementazione. 
Se nella logica della parte terza era coerente prevedere diverse alternative 
di scelta per ogni snodo metodologico, in questa sede si definiscono delle 
premesse specifiche in base alle quali viene articolato lo studio sperimentale. 
Nei primi capitoli di questa parte del lavoro, infatti, si cercherà di spiegare 
i processi decisionali che possono condurre a definire una certa impostazione del 
progetto di Benchmarking.  
Più precisamente, si assumerà come maggiormente consono agli obiettivi 
di un progetto pilota (riprendendo le principali conclusioni maturate nel corso di 
questo studio) la realizzazione di un Benchmarking interno all’organizzazione e 
più specificamente fra tre Divisioni dell’azienda; l’oggetto di studio che 
caratterizza l’analisi sarà un processo, comune alle entità coinvolte, il quale 
riveste una notevole importanza strategica per gli obiettivi aziendali.