Skip to content

Crisis management: aspetti teorici e riflessioni su casi reali

Gratis La preview di questa tesi è scaricabile gratuitamente in formato PDF.
Per scaricare il file PDF è necessario essere iscritto a Tesionline. L'iscrizione non comporta alcun costo: effettua il Login o Registrati.

Anteprima della tesi: Crisis management: aspetti teorici e riflessioni su casi reali, Pagina 6
Capitolo 1. LA SITUAZIONE DI CRISI 
2 
™ “un evento non pianificato, spesso inatteso e imprevedibile, caratterizzato da una 
forte carica distruttiva e foriero di intensi cambiamenti”
3
; 
™ “un momento di svolta, condizione instabile caratterizzata dall’incombere di un 
cambiamento decisivo”
4
; 
™ “un episodio di particolare gravità in cui a pesanti conseguenze economiche si 
affiancano un forte impatto sui mezzi di comunicazione ed una potenzialità di 
lesione dell’immagine aziendale”
5
; 
™ “un’emergenza improvvisa, che infrange gli equilibri routinari dell’organizzazione o 
della comunità, che può danneggiare la posizione competitiva dell’azienda, che 
richiede attenzione immediata e che è visibile all’esterno dell’organizzazione”
6
; 
™ “un evento caratterizzato da bassa probabilità di accadimento, ma con gravi 
conseguenze, che minaccia gli obiettivi fondamentali di un’organizzazione”
7
: 
™ “una minaccia per la reputazione e la sopravvivenza dell’organizzazione”
8
; 
™ “un grande momento di verità che mette a nudo le capacità organizzative effettive 
delle istituzioni coinvolte e ancor più le loro culture profonde”
9
. 
Si potrebbero riferire numerose altre espressioni, ma in realtà ciò che è importante 
sottolineare è che non è possibile dare una definizione univoca ed universale di crisi, 
perché ci sono moltissimi elementi che la rendono diversa al variare delle situazioni e 
delle aziende. Addirittura nell’ipotesi che si verificasse la stessa emergenza nella stessa 
                                                 
3
 GUERRA P., FERRARIO B., “Crisis management”, in Gilardoni A., (a cura di), Health, Safety & 
Environment, Egea, Milano, 2000. 
4
 FINK S., Crisis Management, Amacom, New York, 1986. 
5
 MISANI N., TAGLIAVINI P., (a cura di), Rapporto Risk Management, Egea, Milano, 1996. 
6
 GIRONDA G.P., “L’impresa impara a gestire l’emergenza”, L’Impresa, n.3, 1993.  
7
 GIRONDA G.P., “L’impresa impara a gestire l’emergenza”, L’Impresa, n.3, 1993.  
8
 PEARSON C.M., MITROFF I.I., “From crisis prone to crisis prepared: a framework for crisis 
management”, The Executive, vol.7 n.1, 1993. 
9
 LAGADEC P., Crisis Management, FrancoAngeli, Milano, 1994. 

Preview dalla tesi:

Crisis management: aspetti teorici e riflessioni su casi reali

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista

Informazioni tesi

  Autore: Elena Donisi
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2000-01
  Università: Università degli Studi di Verona
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia e Commercio
  Relatore: Claudio Baccarani
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 232

FAQ

Per consultare la tesi è necessario essere registrati e acquistare la consultazione integrale del file, al costo di 29,89€.
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/carta prepagata, PayPal, bonifico bancario, bollettino postale.
Confermato il pagamento si potrà consultare i file esclusivamente in formato .PDF accedendo alla propria Home Personale. Si potrà quindi procedere a salvare o stampare il file.
Maggiori informazioni
Ingiustamente snobbata durante le ricerche bibliografiche, una tesi di laurea si rivela decisamente utile:
  • perché affronta un singolo argomento in modo sintetico e specifico come altri testi non fanno;
  • perché è un lavoro originale che si basa su una ricerca bibliografica accurata;
  • perché, a differenza di altri materiali che puoi reperire online, una tesi di laurea è stata verificata da un docente universitario e dalla commissione in sede d'esame. La nostra redazione inoltre controlla prima della pubblicazione la completezza dei materiali e, dal 2009, anche l'originalità della tesi attraverso il software antiplagio Compilatio.net.
  • L'utilizzo della consultazione integrale della tesi da parte dell'Utente che ne acquista il diritto è da considerarsi esclusivamente privato.
  • Nel caso in cui l'Utente volesse pubblicare o citare una tesi presente nel database del sito www.tesionline.it deve ottenere autorizzazione scritta dall'Autore della tesi stessa, il quale è unico detentore dei diritti.
  • L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile del materiale di cui acquista il diritto alla consultazione. Si impegna a non divulgare a mezzo stampa, editoria in genere, televisione, radio, Internet e/o qualsiasi altro mezzo divulgativo esistente o che venisse inventato, il contenuto della tesi che consulta o stralci della medesima. Verrà perseguito legalmente nel caso di riproduzione totale e/o parziale su qualsiasi mezzo e/o su qualsiasi supporto, nel caso di divulgazione nonché nel caso di ricavo economico derivante dallo sfruttamento del diritto acquisito.
  • L'Utente è a conoscenza che l'importo da lui pagato per la consultazione integrale della tesi prescelta è ripartito, a partire dalla seconda consultazione assoluta nell'anno in corso, al 50% tra l'Autore/i della tesi e Tesionline Srl, la società titolare del sito www.tesionline.it.
L'obiettivo di Tesionline è quello di rendere accessibile a una platea il più possibile vasta il patrimonio di cultura e conoscenza contenuto nelle tesi.
Per raggiungerlo, è fondamentale superare la barriera rappresentata dalla lingua. Ecco perché cerchiamo persone disponibili ad effettuare la traduzione delle tesi pubblicate nel nostro sito.
Per tradurre questa tesi clicca qui »
Scopri come funziona »

DUBBI? Contattaci

Contatta la redazione a
[email protected]

Ci trovi su Skype (redazione_tesi)
dalle 9:00 alle 13:00

Oppure vieni a trovarci su

Parole chiave

crisis communication
crisis management
prodotti difettosi
tylenol
crisi aziendali

Non hai trovato quello che cercavi?


Abbiamo più di 45.000 Tesi di Laurea: cerca nel nostro database

Oppure consulta la sezione dedicata ad appunti universitari selezionati e pubblicati dalla nostra redazione

Ottimizza la tua ricerca:

  • individua con precisione le parole chiave specifiche della tua ricerca
  • elimina i termini non significativi (aggettivi, articoli, avverbi...)
  • se non hai risultati amplia la ricerca con termini via via più generici (ad esempio da "anziano oncologico" a "paziente oncologico")
  • utilizza la ricerca avanzata
  • utilizza gli operatori booleani (and, or, "")

Idee per la tesi?

Scopri le migliori tesi scelte da noi sugli argomenti recenti


Come si scrive una tesi di laurea?


A quale cattedra chiedere la tesi? Quale sarà il docente più disponibile? Quale l'argomento più interessante per me? ...e quale quello più interessante per il mondo del lavoro?

Scarica gratuitamente la nostra guida "Come si scrive una tesi di laurea" e iscriviti alla newsletter per ricevere consigli e materiale utile.


La tesi l'ho già scritta,
ora cosa ne faccio?


La tua tesi ti ha aiutato ad ottenere quel sudato titolo di studio, ma può darti molto di più: ti differenzia dai tuoi colleghi universitari, mostra i tuoi interessi ed è un lavoro di ricerca unico, che può essere utile anche ad altri.

Il nostro consiglio è di non sprecare tutto questo lavoro:

È ora di pubblicare la tesi