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Il mobbing nella Pubblica Amministrazione: un'indagine esplorativa all'interno di un Ente Locale

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Anteprima della tesi: Il mobbing nella Pubblica Amministrazione: un'indagine esplorativa all'interno di un Ente Locale, Pagina 9
Presentazione teorica 
 
 15 
 
Il punto di vista giuridico si è invece incentrato sui fatti che 
caratterizzano il mobbing, così da inquadrarli nelle adeguate categorie 
giuridiche. Della rilevanza giuridica del problema dal punto di vista anche 
penale si parlerà approfonditamente all’interno del secondo capitolo. 
Gli studi sul mobbing a livello psicologico partono invece con Brodsky 
che già nel 1976 distingueva tra aggressione soggettiva (subjective 
harassment), quando il punto di vista da cui partire era quello della vittima, 
e aggressione oggettiva (objective harassment) se le molestie erano, 
appunto, riscontrabili oggettivamente. E’ chiaro come tra stress e mobbing 
sussista una continuità logica e temporale (Favretto, 2005); ma anche se la 
tensione e lo stress possono essere vissuti dalla vittima come sintomo di 
mobbing, senza una via di valutazione oggettiva non esiste possibilità di 
dimostrare l’effettiva esistenza delle molestie. Spesso si può anche notare, 
infatti, una differenza tra la percezione di mobbing della vittima e del 
vessatore (Einarsen et al., 1994), e dato anche che questo può esercitare una 
certa influenza sul fatto che la vittima sviluppi ancora di piø vissuti 
percettivi legati al mobbing (Depolo, 2003), per la gestione legale del 
fenomeno è sicuramente indispensabile una concettualizzazione oggettiva 
dei confini del fenomeno per quel che riguarda l’aspetto psicologico 
(Lengnick-Hall, 1995). 
 
 
1.1 Definizione del problema 
 
La prima criticità che emerge nello studio del mobbing consiste nella 
ricerca di una sua precisa e condivisa definizione (Rayner, Sheehan e 
Barker, 1999; Coyne et al., 2000). Nello studio di questi fenomeni, fu 
Leymann agli inizi degli anni ’80 il primo a utilizzare la parola “mobbing”
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Informazioni tesi

  Autore: David Governatori
  Tipo: Tesi di Laurea Magistrale
  Anno: 2011-12
  Università: Università degli Studi di Firenze
  Facoltà: Psicologia
  Corso: Psicologia del lavoro e delle organizzazioni
  Relatore: Vincenzo Majer
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 138

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Parole chiave

mobbing
coping
bossing
straining
side mobber
harassment
bystander
stalking occupazionale
sexual harassment
whistleblower

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