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Il processo di ricerca e selezione del personale: dalla teoria all'analisi fattuale nel caso specifico Synergie Italia di Bergamo

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d’informazione, abbia consentito la gestione della reputazione senza subire grandi 
danni, riuscendo addirittura a mantenere stabile l’immagine del brand.  
Altro caso è quello legato all’attività “social” del leader della Lega Nord, Matteo 
Salvini. Egli, infatti, non è nuovo all’uso dei social per veicolare messaggi e costruirsi 
un’immagine forte. Ovviamente, sfruttando le sue idee e accaparrandosi, da una parte, le 
simpatie di chi ha la sua stessa linea di pensiero, mentre dall’altra, gli insulti di chi ha 
visioni diametralmente opposte. È quello che è accaduto con il post a favore di due 
operai della catena di supermercati Lidl, nell’articolo seguente, datato 30 aprile 2017: 
Licenziati per le donne rom Salvini lancia #boicottalaLidl
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«SOLIDARIETÀ a Ramon e Andrea. #boicottalaLidl». Il caso dei due 
lavoratori della Lidl di Follonica, sospesi e poi licenziati dall'azienda per il 
video shock di due Rom chiuse in un gabbiotto, torna a rimbalzare sui social 
con la nuova campagna «per gli italiani » del leader della Lega Matteo 
Salvini. Appena saputa la notizia del licenziamento Salvini si è precipitato a 
pubblicare un messaggio su Twitter, invitando a boicottare la catena di 
supermercati: «L'azienda li ha lasciati a casa tutti e due! Con mutuo e 
famiglia, due ragazzi licenziati per aver fermato e filmato due ladre. Roba 
da matti!». Poche ore e l'hashtag "#boicottalaLidl" è diventato virale: decine 
i messaggi comparsi (e subito rimossi) sul profilo Facebook dell'azienda, per 
sostenere la proposta del leader leghista. Anche su Twitter sono in molti a 
schierarsi con i due lavoratori: «Hanno solo impedito alle ladre di rubare », 
scrive un utente, «italiani licenziati, zingari premiati », commenta un altro. 
 
In questo caso, Salvini, è riuscito ad ottenere un duplice effetto, anche grazie alla 
visibilità data dai social: accrescendo la propria reputazione agli occhi dei suoi 
sostenitori, soprattutto quella professionale, ma danneggiando ancora di più la propria 
immagine agli occhi dei suoi oppositori. Anche qui la digital reputation si fonde con la 
reputazione della vita reale, con ricadute, positive o negative del caso, più sul lato della 
reputazione professionale. 
 
 
                                                             
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 Articolo completo presente all’indirizzo web: 
<ricerca.repubblica.it/repubblica/archivio/repubblica/2017/04/30/licenziati-per-le-donne-rom-salvini-
lancia-boicottalalidlFirenze06.html?ref=search>

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Informazioni tesi

  Autore: Domenico Capurso
  Tipo: Laurea II ciclo (magistrale o specialistica)
  Anno: 2016-17
  Università: Università degli Studi di Pisa
  Facoltà: Scienze Politiche
  Corso: Comunicazione d'Impresa e Politica delle Risorse Umane
  Relatore: Giancamillo Palmierini
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 102

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