Il ruolo della logistica nella produzione su commessa: Il caso Jordan Technologies Europe

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sul controllo delle scorte al fine di ricercare una maggiore efficienza gestionale 
che conduce ad un incremento della redditività aziendale. L’enfasi posta sul con-
trollo delle scorte si traduce nella diminuzione della durata del ciclo d’ordine e 
conseguentemente della quantità acquistata da parte della clientela commerciale. 
Ciò porta inevitabilmente ad una redistribuzione all’interno dei canali distributivi 
dell’ammontare delle scorte gestito ai vari livelli che, spostandosi a monte, pena-
lizza i fornitori industriali. Il cambiamento dei rapporti all’interno del canale di-
stributivo fa quindi emergere l’importanza del servizio offerto ai clienti. La di-
stribuzione fisica deve, quindi, essere considerata come un sistema di “ingranag-
gi” identificabili in attività interrelate che si sviluppano attorno alla funzione cen-
trale della gestione delle scorte ed avente come obiettivo il servizio alla clientela. 
A fronte di una domanda sempre piø esigente e problematica, la capacità di assi-
curare alla clientela l’utilizzo nei tempi e luoghi richiesti può permettere la con-
cretizzazione di un vantaggio competitivo. 
La determinazione del livello ottimale di servizio alla clientela non può tuttavia 
prescindere da valutazioni di costo. L’obiettivo è infatti quello di pianificare ed 
implementare un sistema logistico in grado di garantire un predefinito livello di 
servizio alla clientela al piø basso costo totale possibile. 
 
1.1.4 L’analisi dei canali distributivi 
 
La ricerca di una maggiore efficienza e efficacia del processo di distribuzione fi-
sica e l’enfasi posta sull’importanza del servizio alla clientela allargano 
l’orizzonte temporale dalla singola impresa al canale distributivo.  
Diventa estremamente importante l’interazione dei sistemi logistici delle imprese 
operanti ai diversi livelli del canale, dove il tempo viene considerato la variabile 
critica per l’armonizzazione dei flussi fisici ed informativi per un piø tempestivo 
e coerente adattamento della produzione alle variazioni nella domanda. Eventuali 
ritardi nella diffusione delle informazioni relative ad aumenti/riduzioni della do-
manda generati dalla eccessiva lunghezza del ciclo d’ordine, che può essere piø o