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L’influenza dell’Immagine Paese sulla Tourism Satisfaction e le attitudini post-visita. Un’indagine sui Turisti Internazionali in Italia

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Anteprima della tesi: L’influenza dell’Immagine Paese sulla Tourism Satisfaction e le attitudini post-visita. Un’indagine sui Turisti Internazionali in Italia, Pagina 10
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Questo nuovo ambiente è il risultato del crescente numero di paesi che intraprende 
programmi proattivi per attirare gli investitori stranieri facendo diventare feroce la 
competizione per gli investimenti, e gli investitori ora si trovano spesso ad essere 
corteggiati da varie giurisdizioni, piuttosto che essere tenuti a bada o sottoposti a 
controlli favorendo l’industria nazionale come accadeva in precedenza. 
Non sorprende, quindi, che il branding di un luogo scelto come destinazione per gli 
investimenti è emerso come una strategia chiave usata da un numero crescente di 
governi, e questo è stato un importante elemento di stimolo, portando la nozione di 
“paese come marchio” alla ribalta.
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Infine, l’esatta determinazione del significato “Immagine di Destinazione Turistica” (TDI 
Tourism Destination Image) è problematica. Al centro del dilemma vi è la 
comprensione del termine “immagine”. Pearce (1988, p.162) commenta che 
“l’immagine è uno di quei termini che non andrà via... un termine con significati vaghi 
e mutevoli”. Immagine è un termine che è già stato utilizzato in modo diverso in un 
gran numero di contesti e discipline, creando così diversi significati. In psicologia, 
“immagine” tende a fare riferimento a una rappresentazione visiva, considerando che 
in geografia comportamentale, il concetto di “immagine” è più olistico e include tutte 
le impressioni associate, conoscenze, emozioni, valori e credenze. 
Le definizioni dal marketing, tuttavia, sottolineano gli attributi che sono alla base 
dell’immagine e la mettono in relazione al comportamento dei consumatori. La 
definizione della Tourism Destination Image più comunemente citata è quella di 
Crompton (1979, p. 18) “la somma di credenze, idee ed  impressioni che una persona 
ha su di una destinazione”. Questa definizione si riferisce all'individuo, mentre altre 
definizioni riconoscono che le immagini possono essere condivise da gruppi di persone. 
Dal punto di vista del marketing, è importante capire quegli aspetti dell'immagine che 
sono in comune con altri membri di un gruppo particolare, poiché questo facilita la 
formulazione di strategie di marketing
12
. 
                                                             
11
 Papadopoulos N., Heslop L. (2002) Country equity and country branding: problems and prospects, 
Brand Management, vol.9, 4/5, pag.294-315 
12
 Jenkins Olivia H.(1999)_Understanding and Measuring Tourist Destination Images, pag.1-2
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Informazioni tesi

  Autore: Francesca Faraone
  Tipo: Tesi di Laurea Magistrale
  Anno: 2010-11
  Università: Università degli Studi del Sannio
  Facoltà: Scienze Economiche e Aziendali
  Corso: Economia e Management
  Relatore: Angelo Riviezzo
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 114

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Parole chiave

immagine
made in
destination branding
tourism destination image
product country image
tourism satisfaction
immagine per il marketing
attrazione d'investimenti esteri
place branding

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