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L'importanza della comunicazione per un efficace coordinamento del personale

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Anteprima della tesi: L'importanza della comunicazione per un efficace coordinamento del personale, Pagina 5
Questa  logica  non  porta  ad  una  brillante  gestione  aziendale,  infatti  molte  imprese 
mantengono quasi sempre gli stessi margini di redditività nonostante si investa in un 
crescita strutturale e si aumenti la produzione o la vendita di prodotti e/o servizi.  Di 
conseguenza la capacità delle risorse umane, che non è stata sviluppata e valorizzata nel 
suo insieme, non genera il profitto previsto. Spesso, gli imprenditori non sono motivati 
a  investire  per  la  crescita  della  loro  impresa  poiché  non  sempre,  con  l'aumento 
dell'organico  o  con  altre  migliorie  apportate,  il  profitto  aumenta,  creando 
insoddisfazione e sfiducia nell'impresa. 
Evidentemente non si esce più dal vicolo cieco in cui si continua a finire per un'errata 
risposta ad un problema che può riguardare sia la gestione del personale che l'insieme di 
tutte le strutture dell'impresa. 
L'esperienza acquisita come analista della gestione del personale, in questo momento 
storico a livello mondiale di necessario cambiamento, è servita per confermare che per 
garantire i migliori risultati di gestione, non è più fondamentale solo il controllo delle 
voci,  ritenute  più  importanti,  dei  conti  economici,  ma  si  dovrebbero  ricercare  nella 
risorsa umana le potenzialità  per raggiungere gli  obiettivi  prestabiliti,  attraverso una 
comunicazione  migliore,  adeguata  e  integrata  con  metodo  e  direzione  all'interno 
dell'impresa. 
Con la comunicazione si trasmettono informazione in vari modi, ognuno dei quali ha 
una propria forza per creare idee, per cambiare mentalità, per persuadere a operare in 
questo o in altro modo. Ci sono anche modi di comunicare che talvolta le persone sono 
inconsapevoli di usare perché si manifestano con le tonalità di voce, con le espressioni e 
con i gesti che, interpretati, generano un determinato significato con il quale, spesso le 
persone  finiscono  per  stabilire  rapporti  incoerenti  con  gli  altri,  perché  sono 
atteggiamenti contraddittori all'informazione effettivamente trasmessa. 
Purtroppo,  all'interno  dell'impresa,  comunicare  diventa  un  atto  molto  difficile  da 
realizzare  in  modo  efficace,  perché  si  possono  verificare  degli  equivoci  dovuti  ad 
un'errata  interpretazione  degli  atteggiamenti  altrui,  creando  disagio  nei  rapporti 
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Informazioni tesi

  Autore: Dolores Del Carmen Monreal
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2007-08
  Università: Università degli Studi di Trento
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia aziendale
  Relatore: Marco Zamarian
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 81

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