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Le ICT per una nuova Sanità: la Cartella Clinica Elettronica e il Fascicolo Sanitario Elettronico

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Anteprima della tesi: Le ICT per una nuova Sanità: la Cartella Clinica Elettronica e il Fascicolo Sanitario Elettronico, Pagina 5
7 Le ICT e la nuova sanità 
1. Le ICT e la nuova sanità 
 
1.1 Riorganizzazione dell’Apparato Sanitario 
 
L’espressione “Information and Communication Technologies” (ICT) è ormai 
entrata nel linguaggio comune e sta ad indicare quel complesso di scienze, metodologie, 
criteri, tecniche e strumenti, atti a potenziare le attività di raccolta, trasmissione ed 
elaborazione delle informazioni. Nell’accezione più comune, a cui si farà riferimento in 
seguito, il termine indica un insieme di tecnologie che consentono, in vari modi, il 
trattamento delle informazioni. Ne sono esempi l’hardware e il software dei personal 
computer,  ma anche i telefoni cellulari, i sistemi satellitari, le infrastrutture della telefonia 
fissa e mobile e, naturalmente, la rete Internet. L’evoluzione delle ICT porta oggi a 
suddividerle in due tipologie:  
 Le “ICT Automate” che possono essere impiegate per automatizzare in modo 
sempre più efficace ed efficiente i processi di produzione delle informazioni 
all’interno di un’impresa: l’intelligenza è allocata dentro la macchina a scapito 
delle competenze e delle capacità critiche degli operatori cosicché i manager 
possano mantenere la loro autorità, fondata sul potere gerarchico. 
 Le “ICT Informate” che si riconoscono nell’importanza di sviluppare nuove 
competenze negli operatori in modo da modificare i tradizionali rapporti gerarchici 
in forme di collaborazione basate su responsabilità reciproche. Queste situazioni 
tendono a modificare le performance dell’azienda, i suoi processi produttivi e le 
relazioni con gli operatori con cui essa è in rapporto. 
Detto questo e considerati gli studi sulle relazioni tra le ICT e l’assetto organizzativo di 
un’azienda attraverso un’analisi dei cicli del suo investimento, si evince come le ICT, a 
partire dagli anni 70-80, si siano evolute da mere tecnologie di elaborazione (ICT 
Automate) a tecnologie di relazione e di organizzazione (ICT Informate), aumentando  
progressivamente l’impatto esercitato sull’azienda, comportando un cambiamento nella 
struttura organizzativa della stessa e nella gestione ed implementazione dei suoi processi 
organizzativi. 
Le conseguenze economiche e sociali che le ICT stanno generando sono così profonde che 
oggi si parla di  “Società dell’Informazione”,  proprio per sottolineare il ruolo centrale che 
le informazioni e la loro elaborazione giocano nei sistemi attuali.
Sitografia automatica

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Informazioni tesi

  Autore: Giorgio Bertin
  Tipo: Laurea I ciclo (triennale)
  Anno: 2010-11
  Università: Università degli Studi di Ferrara
  Facoltà: Lettere e Filosofia
  Corso: Tecnologo della Comunicazione Audiovisiva e Multimediale
  Relatore: Marco Pedroni
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 133

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Parole chiave

comunicazione sanità
cartella clinica elettronica
tecnologie comunicazione
fascicolo sanitario elettronico

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