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Tra fantascienza e realtà: comunicare con una macchina è davvero possibile?

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Anteprima della tesi: Tra fantascienza e realtà: comunicare con una macchina è davvero possibile?, Pagina 6
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Da semplici macchine in grado di trasmettere e 
ricevere dati, i terminali divennero sempre più 
potenti e intelligenti, fino a svolgere operazioni 
aritmetiche e logiche, registrare e stampare dati.  
Soltanto negli anni ’70 venne inventato il primo 
chip programmabile, avvicinandosi alla nascita 
dei personal computer e ad un nuovo modo di 
pensare all’utente.  
Nell’evoluzione delle macchine, i fruitori hanno 
ricoperto diversi ruoli: si passa da esperti inge-
gneri e programmatori che costruivano sia 
l’hardware che 
il software, a 
individui sem-
pre meno con-
sapevoli delle 
procedure 
adottate dagli 
elaboratori per 
svolgere deter-
minate attività.   
L'introduzione 
dei programmi 
e dei linguaggi ha avuto un'influenza positiva 
sull'interazione con il computer, ma lo scopo dei 
miglioramenti non era di certo incentrato sull’u-
tente come, invece, accade oggi. L’obiettivo era 
quello di ottimizzare le prestazioni della macchi-
na potendo effettuare operazioni sempre più 
complesse in breve tempo.  
Negli anni ’70 l’impiegato amministrativo godeva 
di un posto di lavoro informatizzato, ma non an-
cora del tutto privo di problematiche comunica-
tive con il terminale. Iniziava, quindi, a risentire 
della situazione; nascevano i primi casi di com-
puter anxiety, una forma di stress provocata dal 
cambiamento radicale del modo di lavorare e 
della formazione insufficiente. 
Si comincia a parlare dell’ “utente”, destinatario 
di una tecnologia non più oggetto di lavoro, ma 
strumento per lavorare. Da 
questo momento si studiano 
miglioramenti 
atti a creare 
una nuova for-
ma di intera-
zione con il 
terminale, al 
fine di rendere 
più semplice e 
immediata la comunicazione. 
Oggi ogni tipo di tecnologia vie-
ne adattata ai bisogni e alle caratteristiche dei 
fruitori (Fig.4). 
Ciò che mancava era un approccio sistematico e 
scientifico alla questione del rapporto uomo-
artefatto e agli aspetti umani coinvolti  e non 
solo all'analisi delle applicazioni migliori per la 
produzione. 
Fig. 4 Design for 
Humans 
Sottolineano che è 
stata studiata una 
tecnologia 
incentrata sul 
fruitore, sulle sue 
Il principale obiettivo dell’HCI è l'usabilità...
Sitografia automatica

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Tra fantascienza e realtà: comunicare con una macchina è davvero possibile?

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Informazioni tesi

  Autore: Caterina Cambareri
  Tipo: Laurea I ciclo (triennale)
  Anno: 2011-12
  Università: Università degli studi di Genova
  Facoltà: Scienze della Formazione
  Corso: Scienze della comunicazione
  Relatore: Mauro Coccoli
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 91

FAQ

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